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2026年1月更新
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101〜120件/全242件
KotaMi

KotaMi

新日本コンピュータマネジメント株式会社
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《 KotaMi》のPOINT

  1. 文章で質問を入力すると、AIが適切な回答を提供します。
  2. ユーザー同士で知識を共有し、新しい情報を蓄積できます。
  3. ウェブ上の編集ツールで、FAQの作成や編集が簡単に行えます。
提供形態: クラウド 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: 55,000円~ 初期費用: 333,000円~
CollasQ

CollasQ

株式会社コラボス
無料トライアル
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《 CollasQ》のPOINT

  1. 問い合わせ内容をクラウドに保存し、FAQとして登録・共有することで、オペレーターの負担を軽減し対応を効率化します。
  2. 外部FAQの活用により顧客が自己解決できる環境を提供し、コールセンターへの問い合わせを減少させコスト削減に貢献します。
  3. 高度な検索機能やデザイン機能、分析機能を備え、カスタマイズも可能です。
提供形態: サービス、クラウド 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: 40,000円~ 初期費用: 0円
TRUETELLER

TRUETELLER

株式会社野村総合研究所
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《 TRUETELLER》のPOINT

  1. 自然文検索で微妙な表現の違いにも対応
  2. FAQの作成から公開までを一元管理し、運用を効率化
  3. 利用状況や検索ログを分析し、結果を視覚的に表示
提供形態: サービス 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
あふれ呼IVRSMS

あふれ呼IVRSMS

株式会社電話放送局
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《 あふれ呼IVRSMS》のPOINT

  1. コールが集中した際のあふれ呼や時間外呼に対し、IVRが自動音声対応を行い、SMSでWebサイトへの誘導を実現します。
  2. ​SMS内にURLを挿入することで、注文サイト、FAQサイト、特設サイト等へ顧客をスムーズに誘導し、自己解決率を高めます。
  3. 導入実績500社以上を誇り、金融機関や保険業界など高いセキュリティが求められる業界にも多数導入されています。
提供形態: サービス 従業員規模: お問合せ 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
KYUSMS

KYUSMS

株式会社KYUBIZJAPAN
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《 KYUSMS》のPOINT

  1. ​最大660文字の長文SMS送信が可能で、詳細な情報伝達を実現します。
  2. 国内外のキャリアと直接接続し、正確で安定したSMSルーティングを提供します。
  3. 自動音声応答(IVR)機能により、24時間365日の対応が可能で、業務効率化をサポートします。
提供形態: サービス 従業員規模: お問合せ 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
CyzoPHONE

CyzoPHONE

株式会社NTTデータNJK
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《 CyzoPHONE》のPOINT

  1. あふれ呼や放棄呼の発生を防ぎ、電話の振り分けを自動化します。
  2. 夜間や留守中の伝言を録音し、情報提供を一斉に自動的に行います。
  3. ​アンケート調査や商品注文の24時間受付を自動化し、業務効率を向上させます。
提供形態: サービス 従業員規模: お問合せ 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
マヤイ

マヤイ

マヤイ株式会社
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《 マヤイ》のPOINT

  1. ​24時間365日、AIが自動で電話対応を行い、問い合わせの取りこぼしを防ぎます。
  2. 電話内容をテキスト化し、チャットやメールで通知するため、必要な用件のみを効率的に対応できます。 ​
  3. 初期費用やシステム導入が不要で、申し込み当日に利用を開始できます。
提供形態: サービス 従業員規模: お問合せ 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: 0円
ビジュアルIVR-Eye

ビジュアルIVR-Eye

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
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《 ビジュアルIVR-Eye》のPOINT

  1. 視覚的な操作で、ユーザーのストレスを軽減し、待ち時間を短縮します。
  2. 管理画面での直感的なカスタマイズが可能で、専門知識がなくても操作できます。
  3. Googleアナリティクスとの連携により、ユーザーの行動分析が可能で、サービス改善に役立ちます。
提供形態: - 従業員規模: お問合せ 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
AutoReception

AutoReception

株式会社OZ
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《 AutoReception》のPOINT

  1. AIが電話対応を代行し、24時間365日の受付を実現します。
  2. 初期費用無料、月額980円から導入可能で、コストを抑えられます。
  3. 通話内容の録音・テキスト化機能で、情報管理が容易です。
提供形態: サービス 従業員規模: 制限なし 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
MediaVoice

MediaVoice

メディアリンク株式会社
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《 MediaVoice》のPOINT

  1. 多彩なサービスメニューで、業務内容に応じた自動音声応答を実現します。
  2. 高いコストパフォーマンスで、月額30,000円から導入可能です。 ​
  3. ​月間600万コール以上の安定稼働実績があり、大量の通話にも対応できます。
提供形態: サービス 従業員規模: 制限なし 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
VoiceMall

VoiceMall

NTTテクノクロス株式会社
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《 VoiceMall》のPOINT

  1. クラウド型のため、ハードウェアやソフトウェアの購入が不要で、低コストで導入できます。
  2. 音声認識や音声合成、メール(SMS)やFAXなど、多彩な機能を組み合わせて利用でき、柔軟な運用が可能です。
  3. 1ヶ月単位の月額制で利用できるため、短期的な利用にも適しています。
提供形態: サービス 従業員規模: 制限なし 従量課金: お問合せ 月額費用: お問合せ 初期費用: お問合せ
MOBIVOICE

MOBIVOICE

モビルス株式会社
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《 MOBIVOICE》のPOINT

  1. 最短5分でカスタマイズ可能なボイスボットを作成でき、迅速な導入が可能です。
  2. 営業時間外やピーク時の対応が可能で、24時間365日の自動応答を実現します。
  3. 最大100件の同時着信に対応し、災害時や緊急時の大量の電話にも迅速に対応できます。
提供形態: サービス 従業員規模: 制限なし 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
AIコンシェルジュ

AIコンシェルジュ

株式会社TACT
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《 AIコンシェルジュ》のPOINT

  1. 音声認識技術により、電話業務を自動応答し、オペレーターの負担を軽減します。
  2. 多様な業界で導入されており、接客やインフォメーション、社内ヘルプデスクなど幅広い用途に対応しています。
  3. 人の声やメッセージを読み取り、最適な回答で自動応答することで、業務効率化と顧客満足度の向上に貢献します。
提供形態: サービス 従業員規模: 制限なし 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
AIMessengerVoicebot

AIMessengerVoicebot

株式会社AIShift
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《 AIMessengerVoicebot》のPOINT

  1. AI技術の研究実績が豊富で、専属のAIチームが日々技術向上に取り組んでいます。
  2. 導入前から導入後まで一貫したサポート体制があり、対話シナリオの構築や運用をプロフェッショナルが支援します。
  3. 予約システムや顧客データベースなど、外部システムとの柔軟な連携が可能で、企業のニーズに合わせたカスタマイズができます。
提供形態: サービス 従業員規模: 制限なし 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
AIFAQ構築サービス

AIFAQ構築サービス

ディー・キュービック株式会社
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《 AIFAQ構築サービス》のPOINT

  1. AIが問い合わせ履歴を分析し、FAQを自動生成します。
  2. チャットボットと連携し、顧客対応を自動化します。
  3. 担当者の負担を軽減し、対応品質を均一化します。
提供形態: サービス 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
TRAINAFAQナレッジ

TRAINAFAQナレッジ

株式会社野村総合研究所
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《 TRAINAFAQナレッジ》のPOINT

  1. 音声認識によりキーボードに触れずに検索が可能
  2. 既存ドキュメントや通話内容からナレッジを自動生成
  3. 質問者の意図を理解し、適切な回答を提供
提供形態: サービス 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
zaico

zaico

株式会社ZAICO
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《 zaico》のPOINT

  1. 発注点や期限のアラート機能により、欠品や過剰在庫を未然に防ぎます。
  2. 入出庫データをExcel形式で操作でき、在庫金額の自動計算やセット品管理も可能です。
  3. かざしてZAICO機能で、画像認識を利用した物品登録や入出庫管理がスムーズに行えます。
提供形態: - 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
AI-Q

AI-Q

木村情報技術株式会社
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《 AI-Q》のPOINT

  1. 社内の問い合わせ対応を自動化し、24時間365日対応可能
  2. ChatGPTとのAPI連携で、文書からQ&Aデータを自動生成
  3. 管理画面から簡単にコンテンツの変更・カスタマイズが可能
提供形態: サービス 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: 30,000円~ 初期費用: 100,000円~
ヘルプデスクの達人/Solutiondesk

ヘルプデスクの達人/Solutiondesk

アクセラテクノロジ株式会社
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《 ヘルプデスクの達人/Solutiondesk》のPOINT

  1. AIを活用してFAQを自動生成し、作成・更新の手間を大幅に削減します。
  2. ナレッジ駆動型AIチャットボット「ナレッジロボ®」で、お客様の問題解決を強力に支援します。
  3. タグを使ったナレッジの絞り込みにより、精度の高い回答を生成します。
提供形態: サービス 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: - 初期費用: -
SyncAnswer

SyncAnswer

株式会社SyncThought
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《 SyncAnswer》のPOINT

  1. ブログ感覚でFAQの作成・公開が可能
  2. スマートフォンなど多様なデバイスに最適化
  3. アクセス分析機能で利用状況を「見える化」
提供形態: サービス 従業員規模: - 従量課金: - 月額費用: 50,000円~ 初期費用: 250,000円~
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