製品概要

KYUSMSは、株式会社KYUBIZ JAPANが提供するSMS送信サービスです。自社開発の配信プラットフォームを活用し、長文SMS対応、双方向SMS、海外SMS送信、自動音声応答（IVR）、SMS API連携など、多彩な機能を提供しています。これにより、マーケティングやサポート業務の効率化を支援します。

特徴

最大660文字の長文SMS送信が可能で、詳細な情報伝達を実現します。
国内外のキャリアと直接接続し、正確で安定したSMSルーティングを提供します。
自動音声応答（IVR）機能により、24時間365日の対応が可能で、業務効率化をサポートします。

製品情報

KYUSMS概要

対象従業員規模

お問合せ

提供形態

サービス

仕様・動作環境

主な機能

SMS配信: 携帯番号へ最短数秒で到達する国内キャリア直収送信を提供。; 英数字混在の長文メッセージを自動分割せず URL 短縮で送出。
API・認証: RESTful API によりワンタイムパスワード、2 段階認証 SMS を高速実装。; IP 制限とトークン認証で送信 API の不正利用を防止。
分析・管理: リアルタイム到達状況をダッシュボード表示し、リトライ制御を自動化。; 月次 CSV レポートで送信量・成功率・エラー理由を一括取得。
サポート・運用: 24 時間の監視体制とキャリア障害情報の即時通知で安定配信を支援。; 初期設定マニュアルとサンプルコードを提供し、最短 1 日で運用開始可能。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: SMS 配信プラットフォーム「KYU SMS」契約法人。; 管理コンソール、配信 API、到達レポート機能。; 2 要素認証／OTP 用トークン送信利用者。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話：0120-119-812（平日 10:00-18:00）; お問い合わせフォーム; オンライン FAQ／導入ハンドブック
保守プラン: スタンダード：営業時間内メール・電話。; エンタープライズ：24h 監視／障害一次対応。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

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「音声案内による自動受付」「用件に応じた担当者への振り分け」を実現するほか、電話相手が吹き込んだ内容を文字に起こす「音声自動テキスト化機能」、音声のみに頼らない自動応答を可能にする「SMS送信機能」など、多様な機能を標準搭載しています。さらに、英語をはじめ約40言語に対応しており、不動産・ホテル・クリニックなど、幅広い業界で「電話業務の効率化・課題解決に貢献するツール」として活用されています。

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