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ビッグローブ光ビジネス

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Wi-Fi

ビッグローブ株式会社

ビッグローブ光は、NTT東西の光回線とプロバイダが一本化された「光コラボレーション」サービスです。契約が一つにまとまることで、通信会社とプロバイダへの二重の支払いが不要となり、手間を省けます。法人向けには専用のサポート窓口が設けられており、安心して利用できます。

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特徴

契約が一本化され、通信会社とプロバイダへの二重の支払いが不要となり、手間を省けます。
IPv6（IPoE方式）接続に対応し、スムーズで快適なインターネット接続を提供します。
法人専用のサポート窓口が設けられており、安心して利用できます。

製品情報

ビッグローブ光ビジネス概要

対象従業員規模

全て

提供形態

サービス

仕様・動作環境

主な機能

回線仕様: 1Gbps／10Gbpsプランを用意し、用途に応じた帯域を選択可能。; IPv6 IPoE＋IPv4 over IPv6でデュアルスタック通信を提供。; 帯域保証オプションで重要拠点の品質を確保。
付加サービス: クラウド型ファイアウォール、メールゲートウェイ、DNSホスティングを同時提供。; モバイル回線バックアップSIMを組み合わせ、回線断対策を実装。; ビジネスポータルから各種サービスをワンストップ申込・管理。
サポート: 24時間365日体制の法人サポートデスクが障害受付と一次切り分けを実施。; マルチベンダー機器設定を電話・リモートで支援する有償サポートを提供。; SLA適用プランは可用性・復旧時間に応じた返金制度を設定。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: フレッツ光ネクストを利用した1Gbps／10Gbps法人アクセス回線と付帯サービスを対象。; IPv6 IPoE＋IPv4 over IPv6環境下での通信障害や設定不備をサポート。; 固定IPアドレス・帯域保証・閉域VPNなどビジネスオプション利用時の技術相談に対応。
対応OS: お問合せ
保証期間: 帯域保証プランにSLA（月間稼働率99.9％）を設定し、未達時は料金を減額。; レンタルCPE機器は契約期間内は無償で保守交換。; 保証内容の詳細はサービス契約書に準拠。
サポート窓口: 技術サポート電話番号：0120-68-0962／法人向けサポート電話番号：0120-26-5644（（平日9時～12時、13時～17時）; 専用Webポータルのチケットシステム（即時自動受付）。
保守プラン: 標準保守：遠隔監視と電話・メールでの障害対応を提供。; アドバンス保守：優先電話対応とSLA拡張、オンサイト4時間復旧を保証。; マネージド保守：回線・ルーター・UTMを一括管理し、月次レポートを提出。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

無料トライアルあり

ファミリータイプ（1ギガ）

プラン価格

2980 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	16,600~
最低利用人数	1名
最低利用期間	お問合せ

特典料金です。14か月目から月額5,180円になります。

ファミリータイプ（1ギガ）

プラン価格

2980 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	16,600~
最低利用人数	1名
最低利用期間	お問合せ

特典料金です。14か月目から月額5,180円になります。

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