SynchRoid
ソフトバンク株式会社
特徴
- 非エンジニアでも扱いやすい直感的なユーザーインターフェースにより、業務プロセスの自動化が容易に実現できる
- 既存システムや多様な業務アプリケーションと迅速に連携できる柔軟性を備え、運用効率の大幅な向上が期待できる
- クラウド環境で提供されるため、迅速な導入とスケーラビリティを実現し、企業の成長や業務量の変化に柔軟に対応可能な点
製品情報
SynchRoid概要
仕様・動作環境
主な機能- 自動化機能
- PC操作を録画してロボット化し、入力・照合・集計など幅広い定型業務を無人化。
- ノーコード開発でITスキルを問わず導入でき、業務部門主導の改善が可能。
- 30日間の無償トライアルで効果検証が行える。
- シナリオ編集
- 録画後のフローをビジュアル編集し、分岐・ループをドラッグ操作で設定。
- 複数ロボットの同時実行とスケジュール管理に対応。
- 導入サポート
- 専任チームが初期設定を支援し、業務洗い出しから教育まで伴走。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- SynchRoidサブスクリプション契約ユーザー。
- ロボット設計・運用に関する技術相談を希望する管理者・開発者。
- クラウド実行環境の利用企業。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- プレミアムサポート:電話とリモートデスクトップによる1 on 1セッション。
- ユーザーポータル内FAQ/ナレッジベース
- 問い合わせフォーム
- 保守プラン
- プレミアムサポート(有償):月次チケット制でオンライン個別対応。
- 標準サポート:メール/ポータルQAを平日対応。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
SynchRoidの口コミ
自動化の最初の1歩を大きくしてくれました!
導入して良かった点
既存で使用している基幹システムは、自社開発だったのでスケールアップには非常に柔軟に対応できましたが、プログラムでの制御は、あえて持たせていなかったため、ユーザーの勘違いによる入力が多くデイリーでの訂正箇所が多く発生していました。RPAはルールに基づいた訂正箇所を広範囲にかつ反復して通知することに強みを発揮したので活用をしたところ、最終的な月次での訂正必要箇所を70%ほど劇的に改善してくれました!今ではこのRPAと生成AIを組み合わせて更なる自動化に取り組んでいます!
おすすめしたいポイント
- ・フローのパーツがたくさんあり、様々な作業ができる。
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
・業務規模が拡大して、AIも発達していない状態だったため、定型的な作業を自動化したいという理由で、スモールスタートではじめました。まずは注意喚起のメール通知など、取り組みやすい作業をいくつかお願いして作成のノウハウが蓄積されていきました。成熟期に入ると、人手で作成していた大量の定型書類作成をサポートのおかげででき、運用費用を完全にカバーできる体制が完成しました。AIとの協業も検討できる素地ができています。
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
デザインスタジオの使用感は特に不便なところはないのですが、パーツがいっぱいあるので探すのがちょっと大変なところと、色合いがグレーに近いのでもっとカラフルでもいいかなと思っています。 トラブルとしては、オンプレで構築しているのですが、設置場所の電気設備点検で一度ネットワークルーターを再起動したときに、デザインスタジオとデザインオートメーションの接続(トークン)が切れてしまい、再接続に時間がかかった時です。
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105-7537
東京都港区海岸1丁目7番1号 ソフトバンク竹芝本社ビル
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