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リモートアクセスツール

Anydesk

4.0 (1)

リモートアクセスツール

AnyDesk Software GmbH

軽快で高速なリモートアクセスを提供する遠隔操作ソフトウェアです。低遅延で操作性が高く、サポート業務やモバイルワークに最適。シンプルなUIで簡単に操作でき、グローバルでも幅広く利用されています。

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特徴

場所を問わずオフィスと同様の作業環境を提供
軽快・高速でストレスなく操作可能
暗号化により接続の安全性を確保

製品詳細口コミ一覧

製品情報

Anydesk概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

サービス

参考価格

3,090円～

仕様・動作環境

主な機能

高速リモートアクセス: 独自コーデックDeskRTにより低遅延かつ高フレームレートの操作を実現する; Windows、macOS、Linux、iOS、Android間で相互接続が可能; 無人アクセス設定で常時稼働サーバやPCを遠隔管理できる
ファイル共有・周辺機能: ドラッグ＆ドロップで安全にファイルを双方向転送できる; リモート印刷機能で遠隔文書をローカルプリンターへ出力できる; ワンクリック録画でセッションログを動画として保存できる
セキュリティ&カスタム: TLS1.2とAES256暗号化で通信経路を保護する; 2要素認証と接続許可リストでアクセスを厳格に制御する; オンプレミス版で自社ネットワーク内にサーバを設置できる
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: 有料ライセンスユーザー向けに電話とチケットサポートを提供する; Help Centerを24時間公開し全ユーザーにFAQを案内する; 技術チケットで詳細なトラブルシュートを実施する
対応OS: Windows 11/10/8.1/7に対応; macOS 12–14をサポート; Linux主要ディストリビューションとFreeBSDに対応; iOS/iPadOS 15–17とApple TVをサポート; Android 8–14、ChromeOS、Raspberry Piに対応
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話：+1 833 269 3375（平日9:00～17:00 CET）; オンラインチケットフォームを24時間受付; Help Centerでセルフサポート情報を提供
保守プラン: Standard/Advancedなど各ライセンスに更新・サポートが含まれる; Ultimateプランで専任サポートとオンプレミス運用を提供
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

個人利用

プラン価格

3,090円円〜/月

月額／ユーザー	3,090円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	12ヶ月

年払い価格。個人事業主やフリーランサー向けの基本的なリモートアクセス機能。ライセンスユーザー1名、ログインデバイス3台。iOS,Androidに対応。

スタンダード

プラン価格

4,990 円〜/月

月額／ユーザー	4,990円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1年

年払い価格。小規模チーム向けの包括的な機能セット。ライセンスユーザー最大20名、管理デバイス最大500台。

アドバンスト

プラン価格

11,190 円〜/月

月額／ユーザー	11,190円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	12ヶ月

年払い価格。中規模から大規模チーム向け。ライセンスユーザー100人、同時接続2台（最大50まで追加可能）、管理デバイス最大1000台。電話によるサポートあり。

エンタープライズ

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	お問合せ
初期費用	お問合せ
最低利用人数	お問合せ
最低利用期間

大規模組織向けに、カスタマイズ可能なソリューションと専用サポートを提供。

個人利用

プラン価格

3,090円円〜/月

月額／ユーザー	3,090円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	12ヶ月

年払い価格。個人事業主やフリーランサー向けの基本的なリモートアクセス機能。ライセンスユーザー1名、ログインデバイス3台。iOS,Androidに対応。

スタンダード

プラン価格

4,990 円〜/月

月額／ユーザー	4,990円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1年

年払い価格。小規模チーム向けの包括的な機能セット。ライセンスユーザー最大20名、管理デバイス最大500台。

アドバンスト

プラン価格

11,190 円〜/月

月額／ユーザー	11,190円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	12ヶ月

エンタープライズ

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	お問合せ
初期費用	お問合せ
最低利用人数	お問合せ
最低利用期間

大規模組織向けに、カスタマイズ可能なソリューションと専用サポートを提供。

Anydeskの口コミ

匿名ユーザー

小売 / 部長・課長クラス / ユーザー（利用者） / 2～9名

サクッとリモート操作

投稿日: 2025年11月12日

導入して良かった点

ちょっとした用件の際に、帰社せずに用事を済ませることが出来るので、とても重宝しています。部下に指示を出してもなかなか伝わりずらいことも多いので。。。たまに接続できなくなり困ることもありますが、概ね良好です。

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

社内にいない時に、パソコンをちょっと参照したい時などが発生していた。出先で過去の事例を参照しなければならなかったり。その都度、相手を待たせたり後日対応になったりしていた。そんな状況を何とかしたく探してたどり着きました。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

出先で繋がらない時はちょっと焦ります。時間をあけて接続を試みるとうまくいく場合が多いのですが、緊急の場合などはちょっと困りますね。また、もちろんネット接続が弱い所では使い物になりません。それはしょうがないですね。

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