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システム

クラウドPBX

uniConnect

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クラウドPBX

エス・アンド・アイ株式会社

クラウド型のPBXシステムで、企業の電話環境を効率化します。スマートフォンやPCからもアクセス可能で、リモートワークや多拠点運営に対応。柔軟なプランで、幅広いビジネスに最適です。

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特徴

クラウド型PBXで業務の柔軟性を向上
スマートフォンやPCで利用可能なマルチデバイス対応
リモートワークや多拠点運営を強力にサポート

製品情報

uniConnect概要

対象従業員規模

お問合せ

提供形態

サービス

仕様・動作環境

主な機能

統合コミュニケーション: 音声、ビデオ、チャットが単一ネイティブアプリで利用でき、社内外コラボレーションを加速。; Cisco Webex／Microsoft Teamsとのブリッジ通話で異種システムを接続。; ワンクリックで通話をビデオ会議へ昇格し、資料共有をスムーズに開始。
クラウドPBX連携: Cisco BroadWorks連携で0ABJ番号をそのままクラウド化。; IVR、ACD、ボイスメールを拡張モジュールで追加。; 番号ポータビリティとSIPトランクで既存回線を活用。
運用・セキュリティ: 専用VPNレスでTLS／SRTP暗号化し、BYOD端末でも安全通話。; モバイルMDM連携でアプリの遠隔ロック・ワイプが可能。; 管理者ダッシュボードでQoE指標と障害アラートをリアルタイム監視。
サポート・保守: 導入設計から運用まで専任エンジニアが伴走し、月次レビューで継続改善。; 24時間365日の監視・インシデント対応、SLA99.99%を提供。; ソフトウェアは年4回のメジャーアップグレードを無停止で適用。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: uniConnectクラウド内線サービスとスマホアプリ、管理ポータルを保守対象とする。; FAQ、各種マニュアル、アップデート情報を契約者専用サイトで提供。; 設定・操作に関するメール問い合わせに技術担当が対応。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: メール：ucld-support@sandi.co.jp（平日9:00～17:00、土日祝・年末年始除く）; 契約企業専用ポータルからチケット提出が可能。
保守プラン: サブスクリプション料金にメールサポート、障害対応、オンラインマニュアルを含む。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

プラン価格

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初期費用	-
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