VoiceConnect
NECネッツエスアイ株式会社
音声通話を中心に設計されたクラウド型PBXシステムです。高品質な通話とシンプルな操作性で、企業のコミュニケーションを円滑に。スケーラブルな設計で多様な規模のビジネスに対応します。
特徴
- 音声通話に特化した高品質なクラウドPBX
- シンプルな操作でスムーズに利用可能
- スケーラブルな設計で企業規模を問わず利用可能
製品情報
VoiceConnect概要
対象従業員規模
お問合せ
提供形態
サービス
仕様・動作環境
主な機能- クラウド音声サービス
- PBXを持たず標準内線機能を月額で利用でき、拠点・期間限定の電話増設に最適。
- LTE/インターネットがあればロケーションフリーで利用可能。
- 既存PBXや端末とSIP接続し番号継続運用を実現。
- 管理・セルフ設定
- Webインターフェースで内線番号や転送設定をユーザーが即時変更。
- 短期イベントや仮設オフィス向けに短納期で開通できる。
- 多機能電話/アナログ機器もIPアダプタで統合。
- オプション拡張
- コンタクトセンター向け録音・ACDなど業務特化機能を追加提供。
- 法人モバイル閉域網と組み合わせた安全なFMC運用に対応。
- ホテル業向けWi-Fiインカム連携や客室電話置換えプランを用意。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- VoiceConnectクラウドPBXサービス、Web管理ポータル、ソフトフォンを対象とした保守を提供。
- 既存PBX・アナログ電話機接続用IPアダプタの設定・障害切り分けも同窓口で対応。
- 短期イベント向け臨時回線やホテル電話システム連携時のサポートも対象。
- 対応OS
- Windows 10/11、macOS 12以降のChrome/Edge最新版。
- iOS 15以降ならびにAndroid 11以降のモバイルアプリ。
- SIP対応IP電話機・無線ハンドセットをサポート。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- オンライン問い合わせフォーム/チケットシステムを24時間受信。
- 回線開通後は運用管理者向けのセルフサービスポータルを提供。
- 保守プラン
- ライセンス費用にヘルプデスク・リモートサポート・バージョンアップを包含。
- 24時間365日監視とSLA99.95%を保証するエンタープライズ保守を追加可能。
- コンタクトセンター向けは録音・ACDを含むマネージドサービスプランを用意。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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VoiceConnectの提供会社
108-8515
東京都港区芝浦3-9-14 NECネッツエスアイ本社ビル
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