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クラウドPBX

iスマートBiz

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クラウドPBX

株式会社アイルネット

クラウド型電話サービスで、簡単操作と高い柔軟性が特徴です。スケーラブルなプランで、中小企業から大規模事業まで対応。オフィス電話の新しい形を提供します。

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特徴

簡単操作でオフィス電話の効率化を実現
スケーラブルなプランで多様なニーズに対応
クラウド型でリモートワークにも対応可能

製品情報

iスマートBiz概要

対象従業員規模

提供形態

サービス／クラウド／オンプレミス

仕様・動作環境

主な機能

モバイル内線化: スマホアプリが03番号の内線端末となり、社外でも代表番号で発着信。; キャリア回線／Wi-Fiを自動判別し、音声品質を最適化。; プレゼンス表示で在席状況を共有し、取り次ぎの手間を削減。
ビジネスフォン機能: 保留、転送、グループ着信、代表着信など固定電話同等の機能を標準搭載。; 顧客応対を効率化するピックアップ、代表不在転送をワンタップで設定。; ボイスメールに音声を録音し、メールで通知。
管理・セキュリティ: Web管理ポータルで内線番号、着信スケジュール、発信制御をセルフ設定。; 通信はSRTP／TLSで暗号化し、盗聴と改ざんを防止。; 端末認証とリモートワイプで紛失時の情報漏えいを抑止。
拡張・連携: SalesforceやkintoneとCTI連携し、着信ポップアップとワンクリック発信を実現。; SIP準拠のIP電話機・会議端末を追加し、オフィスの多様な利用形態に対応。; APIで通話履歴・録音を外部BIへ連携し、KPI分析を自動化。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: iスマートBizクラウドPBX本体と共用／専用サーバ、ソフトフォン、IP電話機を保守対象に含む。; サーバ二重化構成とヘルプデスク遠隔設定支援で停止リスクを最小化。; 電話機故障時は代替機を先出しセンドバック方式で交換。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話：0120-955-250（受付時間はサイト記載の営業日時間内）; 問い合わせフォームを24時間受付。
保守プラン: 標準プランにヘルプデスク対応、代替機発送、設定変更支援を包含。; 個別要望に応じたカスタムサポートを別途見積で提供。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	-
初期費用	-
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