FleaLine
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株式会社コヴィア
特徴
- クラウド型PBXにより、専門知識や高額な設備投資が不要
- 国内外の離れた拠点間でも内線通話が可能
- リアルタイムで通話履歴や課金情報をWeb上で確認可能
製品情報
FleaLine概要
仕様・動作環境
主な機能- クラウドPBX
- ブラウザ／スマホアプリで0ABJ番号発着信し、自宅・外出先でも代表番号対応。
- 複数端末同時ログインとグループ着信で取りこぼしを削減。
- 保留・転送・ピックアップなど電話機能を標準搭載。
- 管理・料金
- 月額基本料に国内通話1分9円の従量課金を組み合わせコストを最適化。
- Webポータルで着信ルール、営業時間、IVRメニューを即時更新。
- 契約期間縛りなしでユーザー数の増減に柔軟対応。
- 録音・分析
- クラウド自動録音を30日間無料保存し、必要に応じ長期保管を追加。
- 着信ログをCSV出力し、日次レポートで応答状況を可視化。
- AI文字起こしオプションで議事録を自動生成。
- サポート・拡張
- 電話 050-3786-1780（平日10:00～18:00）とメールサポートを提供。
- API連携でSlack通知、CRM着信ポップアップを実装可能。
- SIPトランク追加や海外発着信オプションで事業拡大に対応。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- FleaLineクラウドIP-PBX、FleaPBX、FleaAgent電話秘書、FleaRoute携帯接続を保守対象に含む。
- FAQ・マニュアル、環境テストツールをユーザー専用サイトで提供。
- サービス変更・解約や付加サービス申請も同窓口で対応。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- メール：sales@covia.jp（平日10:00～18:00）
- 問い合わせフォーム（IP電話・製品共通）
- 保守プラン
- 月額利用料にメールサポート、マニュアル更新、障害一次対応を含む。
- FleaLine駆け付け保守サービスを別契約で提供し、現地対応・機器交換を実施。
- 電話秘書FleaAgent・携帯接続FleaRouteなど用途別サブプランを追加可能。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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リモートワークの電話「りもふぉん」は、電話の着信を複数のスマホに同時転送するクラウドIP電話サービスです。リモートワーク時の電話受付や、外出が多い職種、複数拠点で電話を受付けたい時、在宅コールセンターや訪問・在宅医療などの現場に。
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FleaLineの提供会社
222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3丁目20番8号 BENEX S-3
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