モバイルチョイス“050”
楽天コミュニケーションズ株式会社
社員の個人携帯電話に専用アプリを導入することで、ビジネス専用の050番号を付与し、業務とプライベートの通話を自動的に分けて管理できます。これにより、法人携帯の2台持ちが不要となり、通信コストの削減と業務効率の向上を実現します。
特徴
- ビジネスとプライベートの通話を自動的に分けて管理し、精算の手間を省けます。
- 専用アプリを利用することで、個人の携帯電話にビジネス専用の050番号を追加し、法人携帯の2台持ちが不要になります
- 音声回線を利用しているため、高品質な通話が可能で、取引先との重要な通話でも安心です。
製品情報
モバイルチョイス“050”概要
対象従業員規模
-
提供形態
サービス
仕様・動作環境
主な機能- FMC/内線化
- キャリア網とVoIPを統合し、社用スマホを内線端末として0円通話。
- 050番号をスマホ・固定電話にマルチリングし、在宅・外出先の着信を一本化。
- 番号ポータビリティで既存代表番号を移行し、工事不要で導入。
- ビジネスフォン機能
- 保留、転送、グループ着信、代表着信など固定電話同等の機能を提供。
- 着信ルールとスケジュール設定で営業時間外は自動音声ガイダンスへ切替。
- クラウド管理ポータルで番号追加、ユーザー権限、発信規制をセルフ設定。
- 通話品質・セキュリティ
- キャリアLTE閉域網経由でVoIP区間を短縮し、高い音声品質を確保。
- SRTP暗号化と専用VPNオプションで通話内容を保護。
- ネットワーク冗長化によりSLA99.95%の稼働率を保証。
- 料金・サポート
- 月額基本料に内線通話無料、外線は従量課金でコストを最適化。
- 導入時に番号取得・端末設定・説明会をワンストップ支援。
- 24時間365日の障害受付と平日ヘルプデスクが運用をサポート。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- モバイルチョイス“050”アプリ(iOS/Android)と0037ダイヤラー設定。
- 050番号追加・SIM連携・2段階認証マニュアルをサポート対象に含む。
- 障害情報とセルフケア画面の利用に関する問い合わせを受付。
- 対応OS
- iOS/Androidスマートフォンとフィーチャーフォンのプレフィックス発信。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話:0120-987-123(平日9:00〜17:30、土日祝・年末年始除く)
- 問い合わせフォーム(24時間受付)
- 保守プラン
- 月額基本料に電話・メールサポート、FAQ公開、アプリ更新を含む。
- 障害監視と復旧連絡を24時間体制で実施。
- eSIM対応やデータSIMセットなど機能別オプションを提供。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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158-0094
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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