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システム

クラウドPBX

りもふぉん

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クラウドPBX

合同会社クラウドエンジン

リモートワークの電話「りもふぉん」は、電話の着信を複数のスマホに同時転送するクラウドIP電話サービスです。リモートワーク時の電話受付や、外出が多い職種、複数拠点で電話を受付けたい時、在宅コールセンターや訪問・在宅医療などの現場に。

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特徴

着信を複数のスマホに同時転送
IVR自動応答・在宅コールセンター簡単導入・050からの発信
ひとりが電話に出ると呼び出しが終了し、話中でも次の電話を受付けます

製品情報

りもふぉん概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

クラウド

参考価格

680円～

製品詳細

主な機能

クラウド型の法人向けビジネスフォン: スマートフォンやPCを利用して、03・06などの固定電話番号で発着信が可能なクラウド電話サービス; アプリを使ってどこでも会社番号で通話ができ、テレワークや外出先業務をサポート
内線通話・転送・IVRに対応: 内線通話、代表番号による着信振り分け、時間外ガイダンス（IVR）などPBX機能を網羅; グループでの対応や業務時間外の自動案内など、企業ニーズに合った通話管理が可能
録音・通話ログ機能: すべての通話を自動録音し、Web管理画面から再生・ダウンロード・検索が可能; 通話記録の可視化により、品質管理や証跡管理が容易に行える
簡単導入と柔軟な構成: スマホアプリのインストールのみで利用可能、工事不要で最短即日導入が可能; 業種・企業規模を問わずスモールスタートからのスケール展開が可能
セキュリティと管理機能: 管理画面で利用状況を一元管理でき、アカウント・端末の制御も容易; 通信の暗号化、認証制御などにより、企業利用に適したセキュリティを確保
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: 契約中のすべてのユーザーがサポート対象となります
対応OS: 対応OSはお問合せ; 主要ブラウザでの利用を前提としたクラウド型サービスです
保証期間: お問合せ
サポート窓口: Webフォームによるお問い合わせを提供しています; 契約者向けのFAQあり
保守プラン: お問合せ
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

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利用価格

音声応答

プラン価格

680 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

基本料の他に従量課金の通信料がかかります。電話をかけたら自動応答メッセージを流します（通話機能なし）。同時に多数のアクセスが可能です。

ベーシック

プラン価格

980 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

基本料の他に従量課金の通信料がかかります。電話の受付件数が少なく、電話転送のみの機能でよい場合や電話番号のみ欲しい場合のシンプルプラン。

スタンダード

プラン価格

1,380 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

基本料の他に従量課金の通信料がかかります。電話帳、留守録機能、着信拒否、スタッフアカウントなどが使用できる標準プラン。誰も電話に出られない時の未応答時の対応も。

プレミア

プラン価格

2,350 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

基本料の他に従量課金の通信料がかかります。すべての機能がご利用できるプラン。音声ファイルの使用、転送時間のスケジュール、順次転送、自動応答後の転送ができます。

音声応答

プラン価格

680 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

ベーシック

プラン価格

980 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

スタンダード

プラン価格

1,380 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

プレミア

プラン価格

2,350 円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	0円
最低利用人数	なし
最低利用期間	なし

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トビラフォン Cloudはフルクラウド型のビジネスフォンです。そのためリモートワークやオフィス、外出時などシチュエーション問わず、既存の番号を使って発着信が可能です。マルチデバイス（スマホ・PC・IP電話を利用可能）にも対応。営業時間のスケジュール設定やIVR（自動音声ガイダンスによる分岐・SMS送信）で電話業務の対応工数を減らします。