MAHO-PBX NetDevancer Cloud
株式会社まほろば工房
柔軟な構成が可能なクラウドPBXソリューションです。音声通話、ビデオ会議、チャットを一元化し、業務効率を大幅に改善。スケーラブルな設計で企業の成長に対応します。
特徴
- 音声、ビデオ、チャットを一元管理
- スケーラブルな設計で企業の成長に対応
- 柔軟な設定が可能な高機能PBXシステム
製品情報
MAHO-PBX NetDevancer Cloud概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
サービス
参考価格
12,500円
仕様・動作環境
主な機能- ビジネスフォン機能
- 内線通話、グループ着信、保留転送をクラウドで提供し、配線工事を不要化。
- 0ABJ番号・050番号を即日発行し、外出先でも固定番号対応を実現。
- リモートワーク向けにVPN不要の安全通信を実装。
- 録音・レポート
- 全通話自動録音を30GBまで無償提供し、ダウンロード可能。
- 通話レポートが応答率・平均通話時間を可視化し、CSV出力に対応。
- リアルタイムモニタリングで回線使用率をグラフ表示。
- IVR・コールルーティング
- IVR/キューイング機能で担当・時間帯・発信地域別にルーティング。
- 時間外ガイダンスと留守録音を自動送信し、機会損失を防止。
- ブラックリスト登録で迷惑電話を自動遮断。
- サポート・運用
- 電話・リモートサポートを平日10-18時提供し、設定変更を代行。
- クラウド基盤は冗長化し、99.95%の稼働率を保証。
- 拠点追加・端末増設はWebポータルで即時反映、追加費用不要。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- MAHO-PBXクラウド本体、IP電話機、管理ポータルを保守範囲とし要望に応じて支援。
- 障害時は先出しセンドバック交換や予備機販売で早期復旧を実施。
- スポットサポートで未加入ユーザーにも有償対応。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- サポートページの問い合わせフォームを常時受付。
- 保守プラン
- おまかせサポート:年間契約で遠隔操作支援とアップデートを提供。
- スポットサポート:要望時のみ個別見積でリモート対応。
- 予備機販売・先出し交換など故障対応オプションを用意。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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213-0005
神奈川県川崎市高津区北見方2丁目6番22-526号
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