
デカメール
株式会社シーズ

大容量ファイルをスムーズに送受信できるファイル転送サービス。手軽な操作で安全にデータを管理できます。
特徴
- 大容量ファイル転送を高速化
- 安全な暗号化技術でデータを保護
- スマホやPCで簡単に利用可能
製品情報
デカメール概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
クラウド/サービス
仕様・動作環境
主な機能
- 大容量転送
- ブラウザから最大8 GBのファイルを一度に送信・受信でき業務用データに対応
- 取引先向けWEB入稿ページをリンク設置するだけで簡単に構築できる
- 送信/受信とも30日間の無料トライアルで操作性を事前検証できる
- カスタマイズ
- ロゴ・フッター差し替えで自社ブランド画面を作成し顧客専用ページとして活用できる
- 社内向け「らくらくDLボックス」で受信ファイルを自動ダウンロード・保管可能
- プラン選択でスポット/月額/マネージメントの課金体系を柔軟に設定できる
- セキュリティ
- 専用画面にログインして利用するHTTPS転送で通信を暗号化
- 送受信画面は日本語UIで操作が簡単なため誤操作リスクを軽減
- AWS基盤の運用で高可用性と物理セキュリティを確保
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守
- サポート対象
- ブラウザ版ファイル送受信サービスと Web 入稿ページ機能をヘルプデスクが支援
- 専用ファイルサーバー「らくらく DL ボックス」購入時は電話/メール保守付き
- FAQ・マニュアル PDF を公開し操作方法を案内
- 対応OS
- 64bit Windows/macOS+最新 Chrome/Firefox で最大 8 GB 転送をサポート
- 32bit OS や IE/Safari は最大 2 GB 転送に制限
- IE は 8 GB 転送未対応で制限事項を明記
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- フリーコール 0800-919-0960(平日 10:00–17:00)
- 京都本社 075-326-1240(同上)
- 問い合わせフォーム・メール窓口は 24 時間受付、原則当日返信
- 保守プラン
- スポット/月額/マネージメントの各プランに電話・メールサポートを標準付帯
- 30 日間無料トライアル期間でも同一サポートを利用可能
- サーバー販売タイプは月額保守 5,500 円でハードウェアセンドバックおよび電話/メール対応
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
デカメールの提供会社

700-0024
岡山県岡山市北区駅元町30-3
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