GigaFile（ギガファイル）便

導入して良かった点

メール添付では送れない動画、高解像度のデザインデータ、プロジェクトデータなど、1ファイル最大300GBまで転送可能なのと、サイトにアクセスしてファイルをドラッグ＆ドロップするだけで即座にアップロードが開始できるので非常に便利です。

おすすめしたいポイント

• 高額な有料プラン不要で、動画データやデザインデータなど、どんな大きなファイルでも転送できる柔軟性と経済性が魅力です。

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

導入前は、メール添付の上限（数十MB程度）を超過し、ファイルを細かく分割する手間が発生していた。 導入しようと思ったのは、圧倒的なコストパフォーマンスで、ファイル転送サービスに費用をかけたくない、または予算が限られている中で、大容量（最大300GB）の転送機能が無料で利用できる点が最大の決め手でした。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

誰が、いつダウンロードしたかの履歴を追跡できる機能などを追加してほしい。現在は通知のみで履歴が残らないため。 また、パスワードだけでなく、ダウンロード可能回数を1回のみに限定するなど、より細かいセキュリティ設定ができるようにしてほしい。

導入して良かった点

メールでの添付容量が大きいと送れない事案が増え、導入。仕組みとしては、クラウドにアップロードしたものを相手先がダウンロードするような感じですね。セキュリティもしっかりしているようなので安心して使用しています。

おすすめしたいポイント

• サクッと大容量の添付書類

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

以前、使っていたソフトが廃止になり、探していてたどり着いたのがこのソフトでした。メールでは大容量の書類やデータを送れないため重宝しています。また、セキュリティ面が心配なのである程度、名のあるソフトを探していました。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

不具合は無いですが、広告が多いのと、直感的操作には少々難ありな感じですね。初見だと、どうやってアップロードしてどうやってダウンロードするのかがちょいとわかりにくいです。ただ、慣れるとそこまで気にならないと思います。

導入して良かった点

今までは他社の転送サービスで大容量ファイルを転送していたが、 ・送付先は最初に決めた人のみで後から増やせない ・独特のUIで操作に関する質問が多い ・会社で１つのログインIDを共有しており、ログインに関する質問が毎回来る など、不便な点が多く、やめて新しくギガファイル便を利用するようになった。 元々登録不要で無料で使えるということもあり、社内にも客先にもプライベートで利用したことがある人が多く、導入もとてもスムーズに進んだ。 ダウンロードする側はもちろんのこと、基本的なアップロードであれば直感的にできるため、利用方法に関する問い合わせ対応が減って、業務が楽になった。

おすすめしたいポイント

• ・知名度抜群 ・利用経験者が多い ・操作が簡単、初見でもわかりやすい ・データ保持日数設定が幅広い

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

元々導入していた大容量ファイル転送サービスの使い勝手が悪く、利用頻度が高くないこともあり、利用方法に関する質問が都度来ていた。既に一部の社員は別の転送サービスを利用していたことがわかり、そういった人達にヒアリングしたうえで、ギガファイル便が一番評判が良かったため、今までの転送サービスを解約し、ギガファイル便を全社向けに案内することにした。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

設定できるパスワードの桁数を、もっと増やしてもらえると嬉しい。 また、削除キーを控えるのを忘れそうになることがあり…自分のアップロードしたファイルについては、常に特定のメールアドレスに削除キーが送信されるようになる、等のオプションがあると嬉しい。