DX製品比較トップ

その他

カスタマーサクセス

TieUps

0.0 (0)

TieUps株式会社

製品概要

コミュニティ型の顧客育成プログラムを提供するカスタマーサクセスツールです。顧客同士の交流を促進し、購買や口コミを促す仕組みを備えています。主な機能として、自動ガイド機能、アクション促進機能、レベルアップ機能があり、これらによりコミュニティ運営の効率化と顧客エンゲージメントの向上を実現します。

特徴

自動ガイド機能により、コミュニティ運営の工数を削減し、顧客が安心して交流できる環境を提供します
アクション促進機能で、顧客の活動を可視化し、購買や口コミを促進します
レベルアップ機能により、顧客の継続利用意欲を高め、ブランドロイヤルティの強化を図ります

製品情報

TieUps概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

サービス

参考価格

お問合せ

仕様・動作環境

主な機能

ファンコミュニティ: ブランド・IPごとにコミュニティを開設し、投稿・ライブ配信で双方向交流。; フォロー／サブスクモデルに対応し、月額課金を自動請求。; キャンペーン管理でクーポン・限定グッズ抽選を簡単作成。
CRM／データ分析: ユーザー属性・購入履歴・行動ログを統合し、LTVをリアルタイム算出。; セグメントをドラッグ操作で作成し、メッセージ配信を自動化。; ダッシュボードでUU／CV／解約率を期間比較し、施策効果を可視化。
メッセージ配信: メール・プッシュ通知・アプリ内バナーを一括設定し、タイムゾーン配信に対応。; ABテストで件名・送信時間の最適パターンを自動反映。; クリック／反応率をレポートに集計し、CSV出力可能。
セキュリティ・決済: PCI-DSS準拠の決済ゲートウェイでクレジットカードを安全処理。; SAML／OIDCによるシングルサインオンとIP制限を標準搭載。; 運営画面操作ログを1年間保管し、監査レポートを生成。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: TieUpsプラットフォームを利用するブランド運営企業と開発者。; サブスク課金・EC連携機能を使用するマーケティング担当者。
対応OS: 主要Webブラウザ（Chrome／Edge／Safari）最新版を推奨。
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 問い合わせフォーム
保守プラン: 基本プランにメールサポートと機能アップデートを標準提供。; オンボーディング伴走と定期レポートを無償で実施。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

この製品の
口コミを投稿する

カスタマーサクセスの人気製品

カスタマーサクセス

Helpfeel

カスタマーサクセス

ヘルプドッグ

クラウドPBX

INNOVERA

カスタマーサクセスの製品一覧を見る

この製品を見た人がほかに見ている製品

製品カテゴリ一覧を見る

このカテゴリのほかの製品

カスタマーサクセス

openpage

株式会社openpage

営業およびカスタマーサクセスのデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援するデジタルセールスルームおよびカスタマーサクセスポータルです。商談前後や受注後の各プロセスをサポートし、顧客の購買体験を向上させることで、商談期間の短縮や受注率の向上を実現します。

カスタマーサクセス

Re:lation

株式会社インゲージ

Re:lationは（リレーション）、メール、電話、チャット、LINEなど、多様化する顧客からの問い合わせ窓口を一つの画面で一元管理できる顧客対応クラウドです。これにより、情報の分断を防ぎ、対応漏れや二重返信といったミスを削減します。さらに、チーム内でのリアルタイムな情報共有が可能となり、業務効率化と顧客満足度の向上を支援します。

カスタマーサクセス

AIto

メディアリンク株式会社

AItoは、メディアリンク株式会社が提供するAI搭載の問い合わせ対応ソリューションです。電話やチャットなど、複数の問い合わせチャネルを一元管理し、AIによる自動応答で顧客対応を迅速化します。人手不足の課題を解消し、24時間365日対応が可能。さらに、過去の問い合わせデータを活用した分析機能により、顧客体験の向上や業務効率化を支援します。中小企業のコスト削減と顧客満足度の向上に役立つツールです。

カスタマーサクセスの製品一覧を見る