DMMチャットブーストCV
株式会社Algoage
特徴
- ユーザーをLINEに誘導し継続的なコミュニケーションを実現
- AIチャットボットがユーザー一人ひとりに合わせた自動接客を行い、購買や契約の意思決定をサポート
- 初期費用・月額費用が不要な完全成果報酬型で、導入や運用の手間を激減
製品情報
DMMチャットブーストCV概要
仕様・動作環境
主な機能- シナリオチャットボット
- テンプレート選択でカゴ落ち・クーポン提示など20種以上のシナリオを即適用。
- ユーザー行動をトラッキングし、離脱タイミングで自動ポップアップ誘導。
- 回答内容を自動学習し、FAQ精度を継続向上。
- CRM・MA連携
- Shopify・EC-Cubeなど主要カートと1クリック連携し、顧客データを自動同期。
- LINE公式アカウントと連動し、属性タグでセグメント配信を実現。
- 行動トリガーでクーポン発行や再入荷通知を自動送信。
- 成果計測・最適化
- CV貢献額・回収売上をダッシュボードで可視化し、ROIを算出。
- ABテストでシナリオ文言・表示タイミングを比較。
- 流入経路別・セグメント別KPIで施策を高速PDCA。
- 運用サポート
- CSチームが初期設計からシナリオ改善まで伴走。
- クリエイティブ制作・配信代行サービスを提供。
- FAQコンテンツ充実サポートで自己解決率を向上。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- チャットブーストCVを導入したEC/D2C事業者とマーケティング担当者。
- Shopify・EC-CUBE連携プラグインを利用する開発者。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- お問い合わせフォーム
- チャットボット活用相談窓口(オンラインMTG予約)
- 保守プラン
- 月額料金にメールサポートと機能アップデートを内包。
- CSチームがシナリオ設計・ABテスト改善を定例ミーティングで支援(無償)。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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サブスクリプションやSaaSビジネスにおける顧客の成功を支援するためのカスタマーサクセスプラットフォームです。顧客情報の一元管理、データの可視化・分析、メンバーの活動管理など、カスタマーサクセスに必要な機能を低コストで簡単に導入でき、迅速な運用開始が可能です。これにより、顧客満足度の向上や解約率の低減、LTV(顧客生涯価値)の最大化を目指します。
ウェブサイト上で顧客が抱える問題を事前に検知し、適切なタイミングでFAQやサポートチャネルを提供することで、顧客自身が問題を解決できるよう支援するウェブサポートプラットフォームです。これにより、顧客の負担を軽減し、満足度の向上を目指します。また、ノーコードでの導入が可能で、サポートチーム内でのPDCAサイクルの構築を支援します。
DMMチャットブーストCVの提供会社
113-0034
東京都文京区湯島3丁目2-12 御茶ノ水天神ビル4F
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