製品概要
「INNOVERA(イノベラ)」は、株式会社プロディライトが自社開発した国産クラウドPBXです。PCやスマートフォンで固定電話番号の発着信や各種機能を利用でき、ハイブリッドワークやリモートワークなど多様な働き方に柔軟に対応可能です。標準機能として、全通話録音の6か月間保存や段階着信、自動応答・転送・留守電、パーク保留が搭載されており、高い評価をいただいています。さらに、通話録音のテキスト化やCRM(顧客管理)ツールとの連携といったオプション機能も充実しており、業務効率化にも大きく貢献します。また、特許取得済みのオプション機能、普段の電話業務からその人の状態を分析し管理する「INNOVERA Emotion」という、ワークマネジメントに役立つ機能もご提供しています。直感的に操作できる使い勝手の良さと、専任のカスタマーサクセスなどの安心のサポート体制が評価され、業種業界・企業規模の大小を問わず、株式会社ユナイテッドアローズ様や三菱オートリース株式会社様、大阪府公民戦略連携デスク様など2,000社以上の企業や行政組織に利用されています。
特徴
- 固定電話の番号や機能がPCやスマートフォンで使える
- 全通話自動録音
- 丁寧なサポートで導入後も安心
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541-0043
大阪府大阪市中央区高麗橋3-3-11 淀屋橋フレックスタワー2F
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