製品概要
特徴
- Excelで簡単に会話データを作成・編集
- シナリオ形式の会話も視覚的に作成可能
- 月額1万円から利用でき、従量課金なし
製品情報
さっとFAQ概要
仕様・動作環境
主な機能- 簡単設定・導入
- Excelで会話データを作成・編集でき、プログラミング知識は不要。
- 申し込みから最短3日で公開でき、30日間の無料トライアルを用意。
- 専用タグを埋め込むだけでWebサイトにチャットボットを追加。
- 分析・運用管理
- 会話履歴を可視化するダッシュボードで利用傾向や離脱を分析。
- FAQコンテンツを簡単更新し、重複質問を削減できる。
- 導入実績500社のノウハウを活かし、業界別シーンに適用。
- コスト・サポート
- 月額1万円からの低コストで運用でき、無駄を排除した料金体系。
- 基本機能と分析を標準搭載し、追加費用なく主要業務をカバー。
- 無料体験や資料請求を1分で申し込め、導入ハードルを低減。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 「さっとFAQ」契約ユーザー（エントリー／ベーシック／アドバンス各プラン）が対象。
- 教育機関やECなど500社超の導入企業をサポート。
- 30日間無料トライアル利用者も対象。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話：03-3845-1761（代表）
- Webお問い合わせフォームで項目別に受付。
- 保守プラン
- Excelインポートとダッシュボード分析を標準搭載した運用支援。
- チャット利用者数無制限で、設問上限に応じた定額プランを提供。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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OfficeBotは、社員が持つ知識や経験を社内で簡単に共有できるAIチャットボットです。これにより、業務中に生じる質問や疑問を迅速に解決し、会社全体の生産性を高めます。さらに、英語や中国語、韓国語などの自動翻訳機能も備えており、さまざまな言語を話す社員ともスムーズに情報を共有できます。
AI Messenger Chatbotは、ウェブサイトやSNS上でAIチャットと有人チャットを組み合わせて、ユーザーの質問に迅速かつ的確に対応するサービスです。これにより、ユーザーの離脱を防ぎ、コンバージョン率の向上やカスタマーサポートの満足度向上を実現します。
sAI Searchは、AIを活用したFAQ検索システムです。ユーザーが質問を入力すると、AIが先回りして適切な回答を提示します。これにより、誰でも簡単に知りたい情報を素早く見つけることができます。導入も簡単で、FAQデータをアップロードするだけで、すぐに利用を開始できます。
さっとFAQの提供会社
110-0015
東京都台東区東上野2-1-11 サンフィールドビル
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