DX製品比較トップ

その他

チャットボット

ZohoSalesIQ

0.0 (0)

チャットボット

ゾーホージャパン株式会社

訪問者の追跡からリアルタイムチャットまで対応可能な顧客エンゲージメントツールです。訪問者の行動を分析し、効果的なコミュニケーションでリードを育成。中小企業にも手頃な価格で提供されます。

チャットボットの製品一覧を見る

特徴

訪問者の行動をリアルタイムで分析
チャット機能で即時対応し顧客満足度を向上
リード管理機能で商談獲得率を改善

製品情報

ZohoSalesIQ概要

対象従業員規模

制限なし

対象売上規模

サービス

提供形態

サービス

仕様・動作環境

主な機能

訪問者トラッキング: リアルタイムの訪問者追跡で名前、場所、操作履歴を取得し優先度を判定。; 自動スコアリングが滞在時間や過去訪問回数を基に見込み客ランクを算定。; ダッシュボードでトラフィック動向を可視化し高価値訪問を特定。
チャットボット: コードレスビルダーZobotでドラッグ操作だけで会話フローを構築。; AI回答ボットZiaがNLPでFAQへ自動応答し小規模トークも処理。; ハイブリッドボットがルールベースとAIを組み合わせ24時間応対を実現。
マルチチャネル対応: Facebook、Instagram、Telegram、WhatsAppを統合し一つの画面で管理。; チャット内で音声メモ、音声通話、画面共有、リモートアクセスを提供。; モバイルSDKと担当者向けアプリでスマホ対応を強化。
オートメーション: プロアクティブチャットトリガーがページやCRMデータに基づき自動発話。; ルールベースルーティングが顧客属性で最適な担当者へ転送。; スパムフィルタとIPブロックで不適切な訪問者を自動排除。
レポート分析: レポートとモニタリング機能が担当者別指標とチャット量を可視化。; Analyticsが応答速度や成約率をリアルタイムに表示。; CRM連携でチャネル横断の履歴を集約し改善に活用。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: 有料プラン利用企業は日本語テクニカルサポートの対象。; 無料プラン利用者は英語メールサポートで質問を受付。; 導入前相談やデモ依頼は問い合わせフォームで随時受付。
対応OS: Windows 10以降および7/8/8.1をサポート。; macOS 10.13以降とUbuntu 18.04、Fedora 32以降に対応。; モバイルSDKはAndroid 5以上とiOS 12以上をサポート。
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話 0120-007-542（平日受付）。; 日本語問い合わせフォームで24時間受付。; 無料プラン専用メール support@zohosalesiq.com（英語）。
保守プラン: Free／Basic／Professional／Enterpriseの4プランを月額提供。; 上位プランほど同時オペレーター数と自動化機能が拡張。; 全プランに1ユーザー1日1回のリモートサポートセッションを付帯。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

無料プラン

プラン価格

0円円〜/月

月額／ユーザー	0円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	なし

基本機能を提供。オペレーターライセンス3、訪問者洞察（10,000人/月）、チャットセッション100件/月。

ベーシックプラン

プラン価格

840 円〜/月

月額／ユーザー	840円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

年間払い価格。詳細な訪問者情報、チャットボット1体、訪問者洞察（50,000人/月）を含む。

無料プラン

プラン価格

0円円〜/月

月額／ユーザー	0円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	なし

基本機能を提供。オペレーターライセンス3、訪問者洞察（10,000人/月）、チャットセッション100件/月。

ベーシックプラン

プラン価格

840 円〜/月

月額／ユーザー	840円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

年間払い価格。詳細な訪問者情報、チャットボット1体、訪問者洞察（50,000人/月）を含む。

この製品の
口コミを投稿する

この製品を見た人がほかに見ている製品

チャットボット

アンサーロボ

株式会社Studio Ousia

AI技術を活用したチャットボット作成・運用ツールです。FAQを登録するだけですぐ使えて、シナリオ登録、データ作成が不要。企業の顧客サポートや社内問い合わせ対応を自動化し、効率化を実現します。

チャットボット

さっとFAQ

株式会社サンソウシステムズ

★★月額１万円から ”さっ” とはじめられる ”かんたん” なチャットボット『さっとFAQ』★★ 固定料金で月額１万円からの低価格。とにかく簡単で、質問と回答を記入したExcelや既に存在する書類（PDFなど）をアップロードするだけでチャットボットを作成できます。言いまわしや言葉のゆらぎにも対応できて、生成AIの活用や、2か月に1回以上のアップデートなど、日々成長を止めないチャットボットです。