製品概要
特徴
- お問合せフォームやFAQを簡単に作成可能
- カスタマーサポートの効率化で業務負担を軽減
- 中小企業にも導入しやすいリーズナブルな価格
製品情報
Tayori概要
仕様・動作環境
主な機能- フォーム作成
- 問い合わせ・申込・アンケートなど多用途フォームをノーコードで作成。
- 公開URL発行と埋め込みタグで即座にサイトへ設置。
- 回答履歴をCSV出力して分析・共有に活用。
- FAQ／ナレッジ
- カテゴリー管理でFAQページを自動生成し公開。
- 検索バーとタグ機能で利用者が欲しい情報へ迅速誘導。
- Markdown編集に対応し、マニュアルやガイドを簡潔に整理。
- チャット＆AI
- Webサイトに埋め込むチャットで即時の問い合わせ対応を実現。
- AIチャットボットがFAQを学習し自動回答を強化。
- チャット履歴を確認し、未解決チケットを可視化。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 無料プランを含む全ユーザーにヘルプセンターとメールサポートを提供。
- 有人チャット機能利用時の設定・運用相談をサポートデスクが対応。
- AIチャットボット機能に関するQAをFAQで公開。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- Tayoriサポート営業時間：平日9:00–18:00、土日祝休、メールフォームのみ対応。
- 保守プラン
- フリー／スターター／プロフェッショナル各プランにメールサポートを標準付帯。
- プランアップグレードでAIチャットボット運用支援を追加可能。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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Tayoriの提供会社
107-0052
東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ8F
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