ReClip
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株式会社セナネットワークス
特徴
- 主要チャットツールやメール宛に来訪を通知
- 煩わしい機能をなくして受付の通知管理だけに絞ったシンプルな仕様
- 来訪者情報はいつでもどこからでも確認できる
製品情報
ReClip概要
製品詳細
主な機能- 商談動画の共有・分析
- 録画したオンライン商談や営業資料の動画をクラウド上で簡単に共有可能
- 誰がいつどこまで視聴したかを可視化し、商談の関心度を分析できる
- 営業コンテンツの一元管理
- 営業用資料や動画コンテンツをフォルダ・タグで一元管理できる
- 最新版の資料を即時共有でき、情報の更新漏れを防止
- インサイト分析と通知機能
- 視聴ログから興味・関心を可視化し、次のアクションを自動で通知
- 資料や動画の再生状況をもとにホットリードを特定できる
- 社内外コラボレーション支援
- 営業チーム間での資料共有やコメント機能によりナレッジを蓄積
- 顧客ごとにカスタマイズした共有リンクを作成可能
- セキュリティ・アクセス管理
- 視聴制限やパスワード保護、IP制限などにより安全な情報共有が可能
- データのアクセスログを記録し、情報漏洩リスクを軽減
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 契約法人に対して、タブレット受付システムの導入・設定・運用に関する支援を提供
- 対応OS
- 対応OSはお問合せ
- iPadなどのタブレット端末での運用を前提としたクラウド型サービス
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話・メール・Webフォームによる問い合わせ対応あり
- 保守プラン
- 導入支援から日常運用までをサポートする体制を提供
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
ReClipの口コミ
面倒だった受付の手間が省けた
導入して良かった点
以前までは、内線を利用し受付対応を行っていたが、受話器を取る必要があり、また一斉になるので、面倒かつうるさいという問題があった。しかし、こちらを導入し、メールやチャットワークなどと連携ができるので、パソコンの画面を見ながら対応できるので、業務の妨げにならず、助かっている。
おすすめしたいポイント
- iOS、android、アマゾンtabletと使えるデバイスが多い
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
導入前は、内線を利用していたため、受話器を取る必要があり、また一斉になるので、面倒かつうるさいという問題に加え、受話器及び回線を使用するため、外線が込み合うという問題が発生した。また、システムを導入するにも、あまり予算がなく、安価に済ませたいという思いもあった。
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
たまに勝手にシステムが落ちる時があるので、改善してほしい。また、連携できるサービスは現在でも十分ですが、もしかのであれば、他社システムですがkintoneとも連携、プラグインしてもらいたいと思っています
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受付
RECEPTIONIST
全国約300万人が利用するクラウド受付システム「RECEPTIONIST」は、オフィス・工場・ビル・店舗の受付をiPadで無人化するクラウドサービスです。
ReClipの提供会社
530-0044
大阪府大阪市北区東天満1丁目 11-13 AXIS 南森町 301号
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