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予約管理

リザエン

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予約管理

鈴与シンワート株式会社

リザエンは、あらゆる業種の予約管理を簡単にするシステムです。インターネットを使って24時間いつでも予約を受け付け、管理することができます。例えば、病院、サロン、教室、ホテルなど、さまざまな業種で活用されています。予約の受付から顧客管理、データ分析、複数店舗の管理まで一元化でき、ビジネスの効率を大幅にアップさせるサポートをします。また、カスタマイズも可能で、各企業のニーズに合わせた最適なシステムを提供します。

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特徴

業種に合わせた4つの予約タイプで柔軟に対応
複数店舗の予約データを一元管理し業務効率化
高セキュリティで顧客情報をしっかり守る

製品情報

リザエン概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

クラウド

仕様・動作環境

主な機能

多彩な予約受付: 24時間リアルタイム在庫更新でダブルブッキングを防止。; 時間帯、人数、設備など複合条件を設定し、高度な空き枠検索に対応。; 多言語・多通貨表示でインバウンドの予約にも活用可能。
会員・決済機能: 会員ランクやポイント残高を自動管理し、CRM施策を強化。; クレジット、コンビニ、Pay-easyなど複数決済を一元接続。; キャンセルポリシーごとに課金タイミングを細かく設定できる。
管理・連携: API／Webhook公開で基幹・POS・MAとのデータ連携が容易。; ダッシュボードで予約分析・顧客分析をグラフ表示し、CSV出力も可能。; 管理権限を階層化し、拠点・スタッフ単位の操作制限を設定。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: オンライン予約システム本体および管理画面機能を対象にサポートを提供。; 公式FAQサイトとマニュアルサイトから自己解決を支援。; 電話およびメール問い合わせにより操作・設定の質問を受け付け。
対応OS: Windows 10／11、macOS 最新バージョンの主要ブラウザ。; iOS 13以降およびAndroid 10以降の標準ブラウザ。; タブレット閲覧は動作確認済みと記載。
保証期間: 契約期間中はクラウドサービス稼働保証（SLA）の範囲でサポートを実施。
サポート窓口: 電話：06-7632-8505（平日9:00-17:00）; メールフォーム：サポートサイト内「お問い合わせ」より受付。
保守プラン: 基本サポート：月額利用料内に含み、電話・メール・FAQを無制限利用可。; プレミアムサポート：導入支援・操作教育・個別設定代行を別途見積りで提供。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

無料トライアルあり

ビジネス版

プラン価格

15,000 円〜/月

月額／ユーザー	5,000円
初期費用	25,000円
最低利用人数	1名
最低利用期間	なし

本格的な高機能予約システムを低価格で利用可能。予約管理、顧客管理、多店舗展開などの機能を提供し、月間の予約件数は500件まで対応。500件を超過する場合は、月額5,000円の従量課金が発生します。

エンタープライズ版

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	-
初期費用	-
最低利用人数	-
最低利用期間	-

お客様のニーズに応じた柔軟なカスタマイズが可能なプラン。オリジナルの機能追加や他システムとの連携、セキュリティ強化など、個別対応が可能です。

ビジネス版

プラン価格

15,000 円〜/月

月額／ユーザー	5,000円
初期費用	25,000円
最低利用人数	1名
最低利用期間	なし

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月額／ユーザー	-
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リザービアを導入いただくサロン様にフル活用していただくため、サポートは他社以上に力を入れています。複数回の導入支援や導入後の定期的なフォローアップにより、Googleのクチコミも高い評価をいただいています。10年以上の実績があり、有名サロンにも多数ご利用いただいています。集客や活用に役立つ情報を定期的にお伝えします。

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