いい生活賃貸クラウド営業支援
株式会社いい生活
特徴
- 顧客情報や問い合わせ管理を効率化
- 営業活動を見える化して成約率を向上
- 契約プロセスをスムーズにサポート
製品情報
いい生活賃貸クラウド営業支援概要
仕様・動作環境
主な機能- 反響受付・自動登録
- 各ポータルからの反響をAPIでリアルタイム取り込みし即自動返信。
- 重複顧客はアラート表示し担当者間の二重対応を防止。
- LINE・SMS・メール・チャットで顧客希望チャネルに合わせ即連絡。
- 追客・タスク管理
- 商談ステータスとフォロータスクを自動生成し漏れなく追客。
- ダッシュボードで反響対応状況を可視化しKPIをリアルタイム監視。
- テンプレート送信と一括配信で内見調整や条件提案を効率化。
- 分析・レポート
- 媒体別反響数・成約率・担当別成果をグラフ表示し広告費を最適化。
- CSVエクスポートで外部BIと連携し高度分析が可能。
- クラウド共通DBで営業と管理が同じ顧客情報を共有できる。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- クラウド営業支援ライセンス契約企業の営業担当・管理者。
- 対応OS
- 主要 Web ブラウザ(Chrome/Edge/Safari)最新版。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- お問合せフォーム
- サポートセンター/サポートサイト
- オンライン相談
- 保守プラン
- 月額利用料にメール・電話サポート、アップデート、障害対応を含む。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
いい生活賃貸クラウド営業支援の口コミ
不動産仲介業務に最適化された営業支援・追客システム
導入して良かった点
あらゆるポータルサイトからの反響情報をリアルタイムで自動登録し、即座に自動返信してくれるので、営業スタッフが見逃していても顧客対応が可能です。 また、新規反響や未対応の顧客がホーム画面でわかりやすく表示され、対応漏れを防止してくれます。
おすすめしたいポイント
- リアルタイムでの反響自動対応と取りこぼし防止してくれる。
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
導入前は、複数のポータルサイトや媒体からの反響を手動で集計・入力していたため、タイムラグが生じ、対応が遅れがちでした。 全ポータルサイトからの反響自動連携と、即座の自動返信機能。これにより、人手を介さずに顧客が求めるスピードを実現できる点が決め手となりました。
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
AIによる予測分析の導入で、過去のデータに基づき、「どの反響が成約につながりやすいか」をAIが予測し、営業の優先順位を自動で示唆する機能があるといいと思います。 また、営業担当者が外出先でもPC版と同等、またはそれ以上に直感的に操作できるモバイルアプリの改善がされることを期待します。
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106-0047
東京都港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F
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