
受付さくらさん
株式会社ティファナ・ドットコム

AIを活用した高度な受付システムです。音声やタッチ操作で来訪者対応が可能で、質問対応や案内機能も搭載。受付業務の効率化と顧客満足度向上を同時に実現します。
特徴
- AIによる音声対応で来訪者をスムーズに案内
- 質問対応や施設案内機能を搭載
- 受付業務を効率化し顧客満足度を向上
製品情報
受付さくらさん概要
対象従業員規模
お問合せ
提供形態
クラウド
参考価格
お問合せ
仕様・動作環境
主な機能
- AI受付
- 生成AIが自然言語で来訪者の質問に応答し、受付を自動化する。
- 担当者名や部署名選択でスマホへ直接電話を発信し、取次ぎを不要にする。
- 24時間無人受付で予約確認や呼び出しをAIが代行する。
- 案内・誘導
- AIが会議室やフロアを案内し、担当者の迎えを不要にする。
- 来訪者の不明点に即時回答して待ち時間を削減する。
- 企業や病院など多業種で導入され、多様な案内パターンに対応する。
- セキュリティ・多言語
- 顔認証やゲート連携でセキュアな入退館管理を実現する。
- 多言語対応により、外国人来訪者にもスムーズな案内が可能。
- セキュリティ認証と個人情報管理をAIが一括で行う。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守
- サポート対象
- AI受付システム導入企業・自治体・病院など、24時間無人受付運用ユーザーを対象。
- 多言語・顔認証オプション導入拠点も同一窓口でサポート。
- チャットボット運用チューニングやシナリオ追加もサポート範囲に含む。
- 対応OS
- タブレット/サイネージ端末はWindows 10 IoTまたはAndroid端末に対応(要個別確認)。
- Webブラウザ版はChromium系最新版で動作。
- 詳しい推奨環境は問い合わせにより案内。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話:03-3468-5661(代表)
- FAX:03-3468-5675
- 問い合わせフォーム(Webサイト「AIさくらさん お問い合わせ」)
- 保守プラン
- 運用開始後は24時間365日無制限サポートを標準提供。
- クラウド基盤の稼働監視と自動アップデートを月額料金内で実施。
- 個別カスタマイズに対する保守は別途有償契約。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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153-0044
東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5・6・7・8・10F
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