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メディアリンク株式会社
「音声案内による自動受付」「用件に応じた担当者への振り分け」を実現するほか、電話相手が吹き込んだ内容を文字に起こす「音声自動テキスト化機能」、音声のみに頼らない自動応答を可能にする「SMS送信機能」など、多様な機能を標準搭載しています。さらに、英語をはじめ約40言語に対応しており、不動産・ホテル・クリニックなど、幅広い業界で「電話業務の効率化・課題解決に貢献するツール」として活用されています。
特徴
- 電話対応を『ゼロ』にする自動応答サービス
- 着信に対して音声ガイダンスが自動応答し、電話受付と取次ぎを自動化
- メッセージを録音し、AIが自動で文字起こし、リアルタイム通知
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