CustomerRings
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
顧客分析とマーケティングオートメーションを融合したCRMツールです。顧客データを活用し、ターゲットに最適な施策を自動実行。LTV(顧客生涯価値)の最大化を支援し、リピーターを増やす効果的なマーケティングを実現します。
特徴
- 顧客データを活用してターゲット施策を自動実行
- LTVを最大化する機能を搭載
- 効果的なリピーター施策をサポート
製品情報
CustomerRings概要
対象従業員規模
-
提供形態
サービス
仕様・動作環境
主な機能- 顧客解析
- RFM、デシルなど30種以上の指標を自動計算し購買傾向を多面的に把握。
- フェーズマップで新規からロイヤルまで顧客遷移を可視化。
- AIが離脱確率を予測し優先アプローチ対象を提示。
- マーケティングオートメーション
- シナリオキャンバスでメール、LINE、Webプッシュをドラッグ操作で設計。
- トリガー条件に応じたクーポン発行やポイント付与を自動化。
- 施策ごとにKPIを設定し効果をリアルタイム計測。
- LTV/ROASダッシュボード
- 商品別・チャネル別LTVを自動集計し投資判断を支援。
- 広告流入別に初回CPAと2回目以降売上を比較表示。
- キャンペーンごとのROASを色分けし成果を直感的に把握。
- 外部連携
- Shopify、futureshop、EC-CUBEなど主要カートと双方向API連携。
- LINE公式アカウント、MAツール、BIツールとプラグイン連携。
- CDPや広告プラットフォームへ顧客リストをワンクリックで連携。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- Customer Rings導入企業。
- 管理者向け運用・活用相談。
- 機能追加や不具合に関する問い合わせ。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話:03-6432-0934(9:30〜18:00 土日祝日を除く)。
- メール/Webフォームによる問い合わせ。
- 専属コンサルタントによる定例サポート。
- 保守プラン
- 初期導入支援+運用コンサルを含む月額プランを提供。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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105-0021
東京都港区東新橋一丁目9番2号 汐留住友ビル25階
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