RESERVA
株式会社コントロールテクノロジー
RESERVAは、企業の予約管理を簡単に効率化できるクラウド型サービスです。オンラインでの予約受付、スケジュール管理、通知機能などが一括で行え、従業員の負担を減らし、業務の効率化を実現します。顧客が24時間いつでも予約できるため、ビジネスの機会損失を防げます。また、キャンセルや変更も簡単に管理でき、フレキシブルな運用が可能です。
特徴
- オンラインで24時間、簡単に予約受付ができる
- スケジュール管理が直感的で業務がスムーズに進行
- 顧客への通知やリマインダー機能で無駄な手間を削減
製品情報
RESERVA概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
クラウド
仕様・動作環境
主な機能- オンライン予約ページ
- 120超の業種テンプレートを備え、ノーコードで公開可能。
- インスタ・Googleビジネスプロフィールから直接予約を受け付け。
- 自動応答チャットボットにより24時間受付を実現。
- 顧客・販促機能
- カルテ・アンケート・電子同意書をオンラインで取得し、顧客カルテを生成。
- メール・LINE・Push通知でリマインドやキャンペーンを自動配信。
- 回数券、月謝、サブスク決済を標準搭載し、継続来店を促進。
- 分析・拡張
- ダッシュボードで売上・予約経路・リピーター率をリアルタイム表示。
- SalesforceやSlackなど30種以上の外部サービスと連携。
- APIとWebhookで独自アプリやBIツールへのデータ連携が可能。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 予約ページ、管理画面、モバイルアプリ、APIの各機能。
- CSVインポート/エクスポートや決済連携機能の利用時の問い合わせ。
- 障害・不具合発生時の復旧サポート。
- 対応OS
- Windows 10/11、macOS 最新、Chromebook(ChromeOS)で動作保証。
- iOS/AndroidのSafari・Chrome最新版に最適化。
- 管理アプリはiOS 13以降/Android 9以降対応。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- メール:support@reserva.be(24時間受付、回答は平日)。
- チャット:管理画面右下サポートチャット(平日10:00-17:30)。
- FAQ:RESERVAサポートサイトに約600記事公開。
- 保守プラン
- フリープラン:メール・FAQのみ利用可。
- シルバー/ゴールド:チャット優先対応と電話サポートが追加。
- エンタープライズ:専任担当・SLA個別契約・API優先レーンを提供。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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108-6105
東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟 5階
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