STORES予約
STORES株式会社
STORES予約は、オンラインで簡単に予約受付やスケジュール管理ができるサービスです。店舗やサービス業の事業者が、自分のウェブサイトやSNSに簡単に予約フォームを設置し、顧客は24時間いつでも予約が可能。さらに、キャンセルやリマインダー機能など、顧客とのコミュニケーションもスムーズに行えるので、業務の効率化と顧客満足度向上に役立ちます。
特徴
- ウェブサイトやSNSに簡単に予約フォームを設置可能
- 24時間いつでも自動で予約受付ができ、顧客も安心
- キャンセルやリマインダー機能で業務を効率化
製品情報
STORES予約概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
クラウド
仕様・動作環境
主な機能- 予約受付・決済
- PC/スマホ対応の予約ページを最短3分で作成し、QRコードでも配布。
- 対面・オンライン・回数券など多様なプランを同一画面で販売。
- Stripe連携で事前カード決済・サブスク課金・分割払いに対応。
- 顧客管理・コミュニティ
- 顧客カルテに来店履歴・メモ・購入商品を自動蓄積。
- メルマガ/LINE一斉配信に加え、セグメント配信でリピート率を向上。
- メンバーシップアプリと連携し、ポイント・デジタル会員証を提供。
- 運営サポート
- Zoom自動発行でオンラインレッスンURLを即時共有。
- CSVインポートで既存顧客・予約データを一括移行。
- スタッフ別シフト管理とGoogleカレンダー双方向同期を標準装備。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 予約管理ダッシュボード、顧客管理、オンライン決済連携。
- モバイルアプリ(iOS/Android)とAPI連携機能。
- 対応OS
- Windows 10/11、macOS 最新のChrome/Edge/Safari。
- iOS 14以降、Android 10以降の公式アプリ。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- チャット:管理画面内サポートチャット(平日10:00-18:00)。
- メール:support@stores.jp(24時間受付)。
- 公式ヘルプセンターで操作マニュアルとFAQを公開。
- 保守プラン
- フリープラン:メールサポートのみ。
- スタンダード:チャット優先対応と初期設定サポートが付帯。
- プラチナ:電話/Zoom相談、導入支援、API技術サポートを含む。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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150-0011
東京都渋谷区東3丁目16番3号 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4階
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