リザエン
鈴与シンワート株式会社
リザエンは、あらゆる業種の予約管理を簡単にするシステムです。インターネットを使って24時間いつでも予約を受け付け、管理することができます。例えば、病院、サロン、教室、ホテルなど、さまざまな業種で活用されています。予約の受付から顧客管理、データ分析、複数店舗の管理まで一元化でき、ビジネスの効率を大幅にアップさせるサポートをします。また、カスタマイズも可能で、各企業のニーズに合わせた最適なシステムを提供します。
特徴
- 業種に合わせた4つの予約タイプで柔軟に対応
- 複数店舗の予約データを一元管理し業務効率化
- 高セキュリティで顧客情報をしっかり守る
製品情報
リザエン概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
クラウド
仕様・動作環境
主な機能- 多彩な予約受付
- 24時間リアルタイム在庫更新でダブルブッキングを防止。
- 時間帯、人数、設備など複合条件を設定し、高度な空き枠検索に対応。
- 多言語・多通貨表示でインバウンドの予約にも活用可能。
- 会員・決済機能
- 会員ランクやポイント残高を自動管理し、CRM施策を強化。
- クレジット、コンビニ、Pay-easyなど複数決済を一元接続。
- キャンセルポリシーごとに課金タイミングを細かく設定できる。
- 管理・連携
- API/Webhook公開で基幹・POS・MAとのデータ連携が容易。
- ダッシュボードで予約分析・顧客分析をグラフ表示し、CSV出力も可能。
- 管理権限を階層化し、拠点・スタッフ単位の操作制限を設定。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- オンライン予約システム本体および管理画面機能を対象にサポートを提供。
- 公式FAQサイトとマニュアルサイトから自己解決を支援。
- 電話およびメール問い合わせにより操作・設定の質問を受け付け。
- 対応OS
- Windows 10/11、macOS 最新バージョンの主要ブラウザ。
- iOS 13以降およびAndroid 10以降の標準ブラウザ。
- タブレット閲覧は動作確認済みと記載。
- 保証期間
- 契約期間中はクラウドサービス稼働保証(SLA)の範囲でサポートを実施。
- サポート窓口
- 電話:06-7632-8505(平日9:00-17:00)
- メールフォーム:サポートサイト内「お問い合わせ」より受付。
- 保守プラン
- 基本サポート:月額利用料内に含み、電話・メール・FAQを無制限利用可。
- プレミアムサポート:導入支援・操作教育・個別設定代行を別途見積りで提供。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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リザエンの提供会社
108-0014
東京都港区芝4-1-23 三田NNビル22階
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