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SFA

eセールスマネージャーRemixCloud

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SFA

株式会社サポータス

営業プロセスを効率化し、成果を最大化するクラウド型営業支援ツールです。案件管理や顧客情報の一元管理に加え、営業活動の進捗をリアルタイムで可視化。使いやすさに特化し、幅広い業種・規模の企業で導入が進んでいます。営業力を強化し、成約率アップを支援します。

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特徴

顧客情報や案件をクラウドで一元管理
営業活動の進捗をリアルタイムで可視化
幅広い業種に対応する柔軟な設計

製品情報

eセールスマネージャーRemixCloud概要

対象従業員規模

仕様・動作環境

主な機能

CRM／SFA統合: 顧客・案件・名刺・商談・スケジュールを単一入力で多彩なアウトプットへ反映できる。; タイムライン機能で現場とマネジメントがリアルタイムにコミュニケーションできる。; 地図機能とスマホアプリで外出先から近隣顧客を検索し、訪問計画を最適化できる。
MA・AI連携: 匿名リードからの実名化とステップメール自動配信でナーチャリングを効率化できる。; AIコンシェルジュが案件リスクやネクストアクションを提案し、活動を高度化できる。; Webプッシュ通知やポップアップ機能で再訪問を促進し、CV率を向上できる。
アフターサービス・ワークフロー: QRコード発行と作業者アサインで保守業務をモバイル完結できる。; ワークフロー機能で見積書や申請書をドラッグ操作で回覧・承認できる。; ノーコードアプリ「esm appli」で部門独自フォームを短時間で構築できる。
分析・レポート: 予実管理とグラフ分析で目標達成状況を瞬時に把握し、PDCAを高速化できる。; Amazon QuickSight対応によりBIレベルの高度分析をローコードで実行できる。; ターゲティング機能で条件に合う顧客リストを自動生成し、施策を効率化できる。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: Remix Cloud契約ユーザー全員を対象に電話・メール・オンライン研修を提供。; 導入企業には専任活用アドバイザーが運用定着まで伴走支援。; オンラインFAQ／活用支援Webサイトで自己解決を支援。
対応OS: Web版：Windows（Edge/Chrome最新版）、macOS（Safari最新版）に対応。; モバイルアプリ：iOS 17.0～18.5、iPadOS 17.0～18.2、Android 13.0/14.0/15.0/16.0をサポート。; サポートサイクルは最新OS世代リリースから1年間は2世代分を保証。
保証期間: クラウド利用料に日次バックアップと無償バージョンアップを含む。
サポート窓口: 電話：03‑6779‑9800（平日8:30～17:00）; メール：e-sales@softbrain.co.jp（2～3営業時間以内回答）; 有償「サポートデスク優先対応」で17:00～20:00の電話／メール対応を提供。
保守プラン: 通常サポートは利用料に含まれ、電話・メール対応とアップデートを無償提供。; 有償プレミアムサポートで応答優先・時間拡張（17:00～20:00）を選択可能。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。