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amptalkanalysis

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SFA

amptalk株式会社

AmpTalkAnalysisは、営業チーム向けの通話解析ツールです。商談やカスタマーサポートの会話データをAIで解析し、顧客の意図や関心を自動で抽出。さらに、トーク内容を可視化することで、チームの改善ポイントや成功パターンを見つけ出します。リアルタイムでフィードバックを提供する機能もあり、営業パフォーマンスを向上させるための強力なサポートを提供します。

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特徴

通話内容をAI解析して顧客の意図を可視化
成功事例や改善点を簡単に把握できる分析機能
リアルタイムフィードバックで商談成功率をアップ

製品情報

amptalkanalysis概要

対象従業員規模

提供形態

サービス

仕様・動作環境

主な機能

音声文字起こし・話者分離: Zoom、Teams、電話録音を自動インポートし、話者ごとに精度95％で文字起こしできる。; キーワード検索とハイライトで確認箇所に即ジャンプし、レビュー時間を50％短縮できる。; 2倍速再生と重要フレーズ抽出で商談内容を高速把握できる。
AIインサイト・コーチング: 発話比率、被り、沈黙時間を自動計測し、改善ポイントをスコアで提示できる。; 成功商談のフレーズをライブラリ化し、AIがリアルタイムに推奨トークを表示できる。; ダッシュボードで個人・チームの傾向を比較し、コーチング計画を策定できる。
レポート・連携: Salesforce／HubSpotに文字起こしとメモを自動連携し、CRM入力をゼロにできる。; CSV／APIでBIツールへデータ出力し、案件パイプラインと会話指標を統合分析できる.; Slack通知で録音完了と重要タグを共有し、関係者の確認を即時化できる。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: amptalk analysis契約企業およびトライアル利用者。; Zoom／Teams連携やCRM連携を行う管理者。; 録音・文字起こしAPI連携を行う開発者。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: メール：support@amptalk.co.jp（24時間受付、営業日回答）。; お問い合わせフォームで資料請求・デモ依頼を受付。
保守プラン: 月額利用料にメールサポートと継続アップデートを標準付帯。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

プラン価格

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