いい生活Squareの口コミ一覧
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株式会社いい生活
特徴
- 不動産管理業務を包括的に支援
- 物件情報や顧客情報を一元管理
- 中小から大規模企業まで対応可能
クラウドシステムへの切り替えで、属人的な業務から脱却
導入して良かった点
物件情報や顧客情報を一元管理できるため、社内、さらには仲介会社との情報共有がスムーズになり、二重入力や手戻りが削減されました。 外出先やリモート環境からでもシステムにアクセス可能になり、迅速な対応や提案ができるようになりました。
おすすめしたいポイント
- 電話・FAX対応を大幅に削減できる
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
導入前は、電話・FAXの多さ: 仲介会社からの空室確認の電話や、申込書・内見依頼のFAX対応に時間が取られ、社員がコア業務に集中できない状態でした。 募集、管理、契約、顧客対応（アプリ）など、不動産業務の全工程をカバーできる連携性の高さが魅力的で導入を決めました。
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
機能が豊富である反面、初めて利用する人にとってはどこから手を付けていいか分かりにくい点があるので、もう少し初心者でもわかりやすいマニュアル等があると良いと思いました。 また、物件や顧客の検索において、より柔軟で複合的な条件設定ができるように改善してほしいです。
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