クラウドサイン

導入して良かった点

◎契約締結がとにかく早くなった 紙の契約書のように郵送の待ち時間がなく、最短数分で契約が締結できるため、営業スピードが大幅に向上した。 ◎印刷・押印・郵送の手間がゼロになった 印刷・押印・製本・郵送といった作業が不要になり、事務コストの削減とミスの防止につながった。

おすすめしたいポイント

• 郵送不要で契約締結が圧倒的に早くなる。 印紙代が不要になるためコスト削減につながる。

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

契約のやりとりをできるだけ 非対面・オンラインで完結したかったため。 契約締結までのスピードを上げ、営業の機会損失をなくしたかったため。 紙の契約書の管理が複雑で、電子化による効率化が進めば社内のDX化のきっかけになると思った。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

・複雑な承認フローの表現に限界がある。 多段階承認・例外ルートの設定など、細かいワークフローにはやや弱い気がする。 ・文書管理のタグ付け・分類機能をもっと柔軟にしてほしい 大量の契約書を扱う場合は管理が追いつかないことがある。

導入して良かった点

紙での印刷、印紙購入、郵送、戻しなど、契約工数が大変にあった中で、メールにて確認・捺印ができるので作業工数が大幅に減ったところ。また、書類をファイリングではなくデータで検索できるところがとても助かっています。

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

特に郵送費などで昨今の値上げもあり、また、書類スペースをとるため、オンラインにて代替できないかというところでツールを発見。契約前のドラフト出力や相手に説明・入力する簡略さが決め手となり、導入に至りました。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

動作がオンラインなので仕方がないが読み込みが遅いが、仕方がないと思う。あと、UIがもう少しわかりやすくなってくれたらうれしい。もう少しお値段が安くなってくれたらうれしいなと思っていますが、現状申し分ないです。

導入して良かった点

一番は、紙の契約書時代にかかっていた印紙代の節約になった。契約金額的に、印紙代もかなり大きかったので。 また、郵送よりも早く契約書の締結ができる点もよかった。導入後に郵便料金の値上げもあり、１通の送信費用を郵送代で比べると、送信費用は1/3くらいの値段で抑えられていると思う。

おすすめしたいポイント

• ・電子契約書で大幅コストカット ・受け取る方はメールをクリックするだけでログイン不要

採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯

紙の契約書にかかっていた、莫大な年間の印紙代を削減するべく、請求書の電子化と同時に契約書も電子化することになった。社内承認を経由しての契約や、3者契約にも対応できる電子契約システムを探した結果、どちらにも対応できるクラウドサインの導入を決めた。

これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ

契約書送付先の情報を記録できるのだが、もう少し細かくデータを入れられると嬉しい。 また、電子契約システムが乱立しており、他社から送信される電子契約書は別のシステムの利用を要求されることもある。他システムで契約した契約書も、保管とアラートや期間の登録だけして、すべての契約書が見られるような形になると嬉しい。