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FlexCRM

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CRM

株式会社G.FLEX

「FlexCRM」は、顧客管理や業務・営業のプロセス管理、ワークフローやグループウェアなど、業務改善に役立つ機能が一つにまとまったクラウドサービスです。
「FlexDB」と呼ばれる、専門知識不要で簡単に構築・カスタマイズができるデータベースを中心に、Webフォームやメルマガ、またCTI(コールセンターシステム)などの外部システムと連携することで、広くデータを収集し活用する仕組みを備えています。

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特徴

簡単：テーブルの作成やレイアウトの修正等が直感的に操作できます。
拡張性：APIによるデータ連携やコンタクトセンター向け機能あり。
低コスト：月額1,200円で1名から利用可能。

製品情報

FlexCRM概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

クラウド／SaaS

参考価格

1,200円～

製品詳細

主な機能

顧客・案件情報管理: 顧客基本情報、商談・契約履歴、対応記録を一括管理; メール送信や通話ログもCRM内で一元化
自由なレイアウト設計: 顧客項目や案件の入力画面をノーコードで自由に設計可能; 業種や業務フローにあわせた項目カスタマイズに対応
営業活動の可視化・集計: 商談状況、活動件数、受注確率などをダッシュボード表示; グラフ・一覧・レポート形式で出力
マーケティング機能: メール配信、アンケート送信、ステップ配信などを搭載; リード育成から顧客管理までを一元化
スマートデバイス対応: スマホ・タブレットから顧客情報の確認・入力が可能; 現場からの商談報告や写真添付にも対応
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: 契約法人を対象に、導入支援・操作説明・運用相談などのサポートを提供
対応OS: Windows、macOS、主要ブラウザに対応
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話・メール・Webフォームにて対応
保守プラン: 標準サポートに加え、個別の支援をオプションで提供
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

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利用価格

スタンダードプラン

プラン価格

1,200 円〜/月

月額／ユーザー	1,200円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

10名未満の店舗や企業の部署単位での利用におすすめ

プレミアムプラン

プラン価格

2,000 円〜/月

月額／ユーザー	2,000円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

10名以上の企業、団体におすすめ

プレミアムプラン＋コンタクトセンタオプション

プラン価格

4,000 円〜/月

月額／ユーザー	4,000円
初期費用	100,000円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

少人数での受電・架電業務におすすめ

エンタープライズプラン

プラン価格

お問合せ円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	お問合せ
最低利用人数	1名
最低利用期間	3ヶ月

セキュリティ面などで専用環境が必要な場合におすすめ

スタンダードプラン

プラン価格

1,200 円〜/月

月額／ユーザー	1,200円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

10名未満の店舗や企業の部署単位での利用におすすめ

プレミアムプラン

プラン価格

2,000 円〜/月

月額／ユーザー	2,000円
初期費用	0円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

10名以上の企業、団体におすすめ

プレミアムプラン＋コンタクトセンタオプション

プラン価格

4,000 円〜/月

月額／ユーザー	4,000円
初期費用	100,000円
最低利用人数	1名
最低利用期間	1ヶ月

少人数での受電・架電業務におすすめ

エンタープライズプラン

プラン価格

お問合せ円〜/月

月額／ユーザー
初期費用	お問合せ
最低利用人数	1名
最低利用期間	3ヶ月

セキュリティ面などで専用環境が必要な場合におすすめ

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