ShowTalk
REGAIN GROUP株式会社
顧客対応と営業支援を一体化したチャットツールです。訪問者とのスムーズな対話で販売促進をサポートし、顧客満足度向上にも寄与。多言語対応でグローバル展開も可能です。
特徴
- 訪問者とのスムーズなチャットで販売促進を支援
- 顧客満足度を向上させる優れた対応機能
- 多言語対応でグローバルなビジネスにも対応可能
製品情報
ShowTalk概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
サービス/ ASP
仕様・動作環境
主な機能- Webチャット機能
- タグを埋め込むだけでリアルタイムチャットを導入可能。
- オートメッセージで条件一致ユーザーへ自動呼び込み。
- ファイル送信と履歴参照で接客をスムーズに管理。
- AIチャットボット
- 高性能AIが質問内容を解析し有人に近い自然応答を実現。
- LINEチャネル連携でリピーター対応を強化。
- シナリオ設定でFAQ自動回答を簡単に構築。
- オペレーター支援
- タイピングライブビューで入力途中の文字を先読みし応答時間を短縮。
- 回答テンプレートとチケット管理で業務効率を向上。
- フィードバック収集機能で応対品質を可視化。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- ShowTalk導入企業に対しチャット機能設定から運用までをサポート。
- 資料請求希望者や導入検討者の技術相談もフォームで受付。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話:03-5777-6250(REGAIN GROUP代表)
- Webお問い合わせフォーム(24時間受付)。
- 保守プラン
- お問合せ
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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ShowTalkの提供会社
105-0011
東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー22階
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