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チャットボット

ChatSeller

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チャットボット

株式会社Cien

ライブチャットを通じた販売支援ツールです。訪問者と直接対話し、販売促進やリードの獲得をサポート。営業活動の効率を高める強力な機能を搭載しています。

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特徴

ライブチャットで訪問者と直接対話し販売促進
リード獲得を支援する便利な機能を搭載
営業活動を効率化し成果を向上

製品情報

ChatSeller概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

サービス／ ASP

仕様・動作環境

主な機能

チャットセールス支援: 課題把握からKPI設計まで専任チームがチャットセールスを初期設計。; 業界や商材に応じたチャットシナリオを作成しセットアップを代行。; リッチメニュー制作やKPI改善支援など運用オプションを用意。
人材ネットワーク: 各業界の専門オペレーターを月単位で増員できる人材プールを提供。; チャット接客スキルを持つ人材をアサインして成約率を向上。; カスタマーサクセス担当が定常的な課題抽出と改善提案を実施。
CRM・AI分析: PKSHA Technology製AIと高精度CRMでKPIトラッキングを自動化。; チャットログを機械学習し提案クリック率を約300％向上した実績。; 成約ファネル分析で友だち追加からCVR14％を達成。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: チャットセラー導入企業および無料トライアル利用者をテクニカルサポート対象とし、導入後の運用質問を受け付け。; 導入前の相談や操作研修を含むオンボーディング支援を提供。; 個人情報窓口を兼ねた専用連絡先を公開しプライバシー関連の問い合わせにも対応。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話：03-6427-7436; お問い合わせフォームを24時間受付。
保守プラン: お問合せ
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

スタンダードプラン

プラン価格

79,800 円〜/月

月額／ユーザー	-
初期費用	オプション利用により変動
最低利用人数	-
最低利用期間	1年

月5,000通まで受信可能なプラン。メッセージ超過の場合はプレミアムプランに自動移行します。

プレミアムプラン

プラン価格

148,000 円〜/月

月額／ユーザー	-
初期費用	オプション利用により変動
最低利用人数	-
最低利用期間	1年

月15,000通まで受信可能なプラン。

エンタープライズ

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	-
初期費用	オプション利用により変動
最低利用人数	-
最低利用期間	1年

メッセージ受信が制限なしのプラン。

スタンダードプラン

プラン価格

79,800 円〜/月

月額／ユーザー	-
初期費用	オプション利用により変動
最低利用人数	-
最低利用期間	1年

月5,000通まで受信可能なプラン。メッセージ超過の場合はプレミアムプランに自動移行します。

プレミアムプラン

プラン価格

148,000 円〜/月

月額／ユーザー	-
初期費用	オプション利用により変動
最低利用人数	-
最低利用期間	1年

月15,000通まで受信可能なプラン。

エンタープライズ

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	-
初期費用	オプション利用により変動
最低利用人数	-
最低利用期間	1年

メッセージ受信が制限なしのプラン。

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