AnyChat
AnyMind Group株式会社
リアルタイムチャット対応に特化した顧客サポートツールです。訪問者とのスムーズなコミュニケーションを可能にし、お問合せ対応の迅速化を実現。シンプルな導入で中小企業にも最適です。
特徴
- 訪問者とリアルタイムで円滑なコミュニケーション
- お問合せ対応を迅速化して顧客満足度を向上
- 中小企業にも導入しやすいシンプルな設計
製品情報
AnyChat概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
サービス/ ASP
仕様・動作環境
主な機能- チャネル統合
- LINE・Instagram DM・Facebook Messenger・WhatsAppなど複数チャットサービスを一元管理。
- Shopee/Lazadaチャットにも対応し東南アジアECとの連携を強化。
- マーケティング自動化
- キーワードやイベントをトリガーにDM送信やワークフローを自動化。
- パーソナライズ配信でエンゲージメントと購買率を向上。
- CRM・分析
- 購買履歴と会話履歴を可視化しLTV最大化に活用。
- 中央ダッシュボードで顧客データを一元管理し施策効果を測定。
- EC連携
- Shopify等Eコマース連携で商品データを活用したレコメンドを実現。
- メッセージ数制限をプランアップグレードで拡張できる。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- AnyChat契約企業と無料トライアル利用者を対象にサポートを提供。
- LINEやInstagramなど、チャネル連携設定に関する技術支援を実施。
- ECモール連携やワークフロー自動化の運用相談もサポート対象。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話:03-6384-5540(月–金10:00–19:00)
- Webお問い合わせフォームを24時間受付。
- 保守プラン
- 導入前の要件定義から運用後の初期設定サポートを標準提供。
- メッセージ数制限拡張などプランアップグレードで追加サポートを利用可能。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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AnyChatの提供会社
106-6131
東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー31階
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