トレタ予約管理システム
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株式会社トレタ
特徴
- 予約台帳を搭載し、誰でも簡単に操作できるため、現場にも反映しやすく、顧客ごとにさまざまな来店情報を登録できます。
- 20以上のグルメサイトや10以上のPOSシステムと連携し、予約情報を一元管理できます。
- オプション機能として、24時間365日AIが予約電話に対応する「トレタ予約番」を搭載し、取りこぼしを発生させません。
製品情報
トレタ予約管理システム概要
仕様・動作環境
主な機能- 予約・テーブル管理
- POS連携で空席状況をリアルタイム反映し、電話・ネット予約を一元管理。
- ドラッグ操作で席移動や時間変更が可能なタイムラインビューを提供。
- ダブルブッキング防止アラートで現場オペレーションを最適化。
- 顧客カルテ
- 来店回数、注文履歴、アレルギー情報を自動蓄積し、接客に活用。
- 顧客タグやメモ機能でVIPやリピーター施策を細かく分類。
- CRM連携によりポイントやクーポン発行をスムーズに実施。
- オンライン予約連携
- Google で予約、TableCheck など主要グルメ媒体と双方向同期。
- 自社サイト予約フォームを簡単に埋め込み、手数料ゼロで集客。
- 多言語対応のWeb予約ページを標準搭載し、インバウンド需要に対応。
- 分析・レポート
- 日別・時間帯別の予約件数や来店率をダッシュボードで可視化。
- CSVエクスポートで会計・販促システムへデータ連携が可能。
- 席稼働率やリードタイム分析でスタッフ配置・仕入れを最適化。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- トレタ本契約店舗およびトレタアプリ利用ユーザー。
- 対応OS
- iPadOS 15以降（店舗用アプリ推奨）
- ブラウザ版はChrome・Safari最新版を推奨。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- メール／チャットサポート
- オンラインヘルプセンター／動画マニュアル
- 保守プラン
- 月額利用料に24時までの電話・メールサポートとバージョンアップを含む。
- 有償の導入初期設定・スタッフ研修パッケージを提供。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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リザービア
リザービアを導入いただくサロン様にフル活用していただくため、サポートは他社以上に力を入れています。複数回の導入支援や導入後の定期的なフォローアップにより、Googleのクチコミも高い評価をいただいています。10年以上の実績があり、有名サロンにも多数ご利用いただいています。集客や活用に役立つ情報を定期的にお伝えします。
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トレタ予約管理システムの提供会社
151-0053
東京都渋谷区代々木一丁目11番2号 フロンティア代々木4階
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