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予約管理

予約来店[B&S]

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予約管理

オーバルテクノロジー株式会社

予約来店[B&S]は、予約の受付、変更、キャンセル、電子決済など、ネット予約に必要な基本機能を網羅しています。さらに、指名予約にも対応しており、ビューティー系サロン、医療系クリニック、個別指導塾など、さまざまな業種での予約管理を効率化します。また、クレジットカードなどの電子決済に対応しており、キャンセル率の低下や支払い時間の節約に貢献します。同意書やアンケートの取得もアプリ上で完結でき、顧客対応の効率化とエンゲージメント向上に役立ちます。さらに、スタッフのシフト状況やスキルレベルに応じて予約可能な時間とサービスを自動提示することで、指名予約やスタッフごとのサービス提供にも柔軟に対応します。

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特徴

予約受付、変更、キャンセル、電子決済など、ネット予約に必要な基本機能を網羅しています。
クレジットカードなどの電子決済に対応し、キャンセル率の低下や支払い時間の節約に貢献します。
同意書やアンケートの取得をアプリ上で完結し、顧客対応の効率化とエンゲージメント向上に役立ちます。

製品情報

予約来店[B&S]概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

クラウド

仕様・動作環境

主な機能

店舗予約機能: 来店目的別メニュー設定と所要時間管理で待ち時間を最適化。; LINEミニアプリからの予約に対応し、リピーター利用を促進。; キャンセル待ち自動繰り上げで空枠を最大活用。
受付・接客支援: QRコードチェックインで非接触受付を実現し、順番状況を店頭モニター表示。; スタッフ割当て機能で担当者負荷を平準化し、対応履歴も自動保存。; POS／在庫システムと連携し、予約情報を販売データへ自動反映。
分析・レポート: 来店数・成約率・客単価をリアルタイム集計し、CSV・PDFで出力。; 混雑時間帯ヒートマップによりスタッフ配置計画を最適化。; 顧客アンケートを自動配信し、NPS・評価コメントを可視化。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: 予約受付システム、店頭受付アプリ、管理コンソールの各機能。
対応OS: Windows 10以降（管理画面）、iPadOS 15以降（受付アプリ）。
保証期間: お問合せ
サポート窓口: 電話：03-3254-7871（平日9:00-17:30）; メール：support@ovl.jp; 製品サイトのFAQページに操作手順を掲載。
保守プラン: 基本保守：電話・メール問い合わせ、障害対応、バージョンアップを無償提供。; オンサイト保守：店頭端末トラブル時に訪問対応（別途契約）。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

FULL packagebr

プラン価格

お問合せ

月額／ユーザー	システム保守料＋サーバー環境利用料
初期費用	3,200,000円＋サーバー設定費
最低利用人数	お問合せ
最低利用期間	なし

予約受付、変更・キャンセル、電子決済などの基本機能に加え、指名予約にも対応した事業者様向けトータルパッケージです。ネット予約がアプリで完結し、ビューティ系サロン、医療系クリニック、個別指導塾などの予約管理に最適です。電子決済にも対応しており、業務効率の改善に寄与します。

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お問合せ

月額／ユーザー	システム保守料＋サーバー環境利用料
初期費用	3,200,000円＋サーバー設定費
最低利用人数	お問合せ
最低利用期間	なし

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