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WEBCASSMS

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SMS送信
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株式会社WOW WORLD

WEBCASSMS
企業とお客様の双方向コミュニケーションを、メール配信やアンケートフォームなど多様なチャネルで実現します。大手企業や官公庁をはじめ、さまざまな規模・業種の企業に導入されており、クラウド版と自社環境に導入できるパッケージ版の両方を提供しています。
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特徴

  • メール配信、アンケート・フォーム作成、顧客管理、問い合わせメール共有など、多彩な機能を一つのシステムで提供
  • 既存のシステムやデータベースと柔軟に連携し、現在の運用体制を活かしたデータ活用が可能
  • クラウド版とパッケージ版の両方を提供し、企業のニーズに応じた導入形態を選択可能

製品情報

WEBCASSMS概要

対象従業員規模
-

仕様・動作環境

主な機能
送信プラットフォーム
クラウド配信基盤「WEBCAS」でSMS・メール・LINEを統合管理。
最大660文字の長文・双方向SMSとURLクリック計測を提供。
あて先ごとに通信キャリアを自動判定し、最適経路で配信。
シナリオ・自動化
属性・行動トリガーでシナリオ配信を設定し、リマインドを自動化。
ステップSMS機能で督促・フォローを段階送信。
配信停止管理とオプトアウトリンクで法令順守を支援。
レポート・CRM連携
到達・開封・クリック・応答の詳細ログをリアルタイム表示。
CRMやSFAとAPI連携し、顧客プロファイルへ配信履歴を自動蓄積。
BI連携用にJSON/CSVでデータをエクスポート可能。
セキュリティ・権限
利用者・グループ単位の操作権限とワークフロー承認を設定。
通信はTLS1.2以上で暗号化し、データは国内センターで保管。
セキュリティパッチとシステムアップデートを自動適用。
導入サポート
初期設定・テンプレート作成・テスト送信を専任SEが支援。
オンラインFAQ、操作マニュアル、サポート窓口を提供。
配信ノウハウや最新トレンドをセミナーで定期共有。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守
サポート対象
WEBCAS SMSおよびメール・LINE連携モジュールを契約する企業。
オンプレミス版・クラウド版の両利用者。
API連携で基幹システムと接続している顧客。
対応OS
Windows Server、Linux（RHEL／CentOS）の各最新版（オンプレミス版）。
クラウド版は主要ブラウザ（Chrome／Edge／Safari）に対応。
保証期間
お問合せ
サポート窓口
電話：0120-965-082／※IP電話の方は03-6387-8080（平日10:00～18:00）
お問い合わせフォーム
オンラインFAQとユーザーコミュニティを常設。
保守プラン
年間保守契約に電話・メールサポートとバージョンアップを含有。
専任SEが初期設定支援と配信チューニングを実施。
24/365監視オプションでサービス稼働を常時モニタリング。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

プラン価格

お問合せ

月額 ／ ユーザー お問合せ
初期費用 お問合せ
最低利用人数 お問合せ
最低利用期間 お問合せ

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WEBCASSMSの提供会社

株式会社WOW WORLD

141-0031
東京都品川区西五反田7丁目20番9号 KDX西五反田ビル4階

代表取締役社長
美濃 和男
資本金
100百万円
設立
1995年04月
企業URL
https://www.wow-world.co.jp/

関連カテゴリ

提供製品

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