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SMS送信

SMSソリューション

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SMS送信

NTTタウンページ株式会社

携帯電話番号を利用して、顧客に重要な情報や通知を迅速かつ確実に届けることができます。本人認証機能や決済機能、アンケート機能、API連携など、多彩な機能を備えており、請求連絡から決済・料金回収までをワンストップで効率化します

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特徴

本人認証機能により、秘匿性の高い情報も安全に配信可能
クレジットカード・口座振替・コンビニ決済など、多彩な決済手段に対応し、料金回収業務を効率化
API連携により、既存のシステムやアプリケーションから直接SMSを送信でき、業務効率の向上に貢献

製品情報

SMSソリューション概要

対象従業員規模

仕様・動作環境

主な機能

送信機能: 国内4キャリア直収回線で高到達率の一斉・個別SMSを即時送信できる。; 最大660文字の長文SMSと短縮URLを標準サポートし、クリック計測が可能。; 差込タグ機能で氏名や請求額を自動展開し、督促やリマインドを効率化。
API・連携: REST APIで送信・結果取得・再送制御を自動化し、CRMや基幹システムと連動。; IVRや音声通知サービスと組み合わせ、到達率向上をワンストップで実現。; Webブラウザ管理画面とCSV取込を併用し、現場ニーズに合わせた運用が可能。
レポート・分析: キャリア別到達・未達理由をリアルタイム表示し、改善ポイントを可視化。; 配信ログをCSV出力して外部BIで分析でき、KPIを継続的に最適化。; 配信結果と顧客属性をクロス集計し、ターゲット精度を向上。
セキュリティ・運用: IP制限と二要素認証で管理画面を保護し、誤送信を承認フローで防止。; 通信をTLS1.2以上で暗号化し、国内データセンターでデータを冗長保管。; 24時間365日有人監視と障害時自動切替でサービス継続性を確保。
導入・サポート: 初期費用0円で最短当日開通し、オンボーディングをCSがリモート支援。; 電話・メールヘルプデスクを平日10:00～18:00で提供し、技術質問に回答。; 配信ガイドラインとテンプレート集を無償提供し、運用定着を促進。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: NTTタウンページが提供する「SMSソリューション」を契約した法人ユーザー。; FAX L-net連携やLGWAN接続オプションを利用する自治体ユーザー。; API連携・二要素認証オプションを利用する開発者・情報システム部門。
対応OS: お問合せ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: お問い合わせフォーム（24時間受付）
保守プラン: 月額基本料に電話・メールサポートおよびバージョンアップを標準含有。; 24/365監視と冗長回線で可用性を確保し、障害情報をポータルで通知。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。