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営業

SFA

Sales Force Assistant

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SFA

株式会社ＮＩコンサルティング

営業コンサルティングノウハウをシステム化。営業担当者を管理でなく支援する真の営業支援システム。あらゆる営業スタイルにフィットする柔軟性。見積作成やグループウェアなど連携オプションも充実。

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特徴

【AI秘書】が営業活動をアシストする「真の営業支援システム」
【日報型SFA】だから、一日一覧でデイリーに「営業の見える化」
【顧客のダム】で顧客情報を会社の財産にする「顧客の見える化」

製品情報

Sales Force Assistant概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

ASP／パッケージソフト／SaaS／クラウド／オンプレミス

仕様・動作環境

主な機能

AI秘書 / 営業支援の機能: AI秘書（SAI）機能により、営業マンの活動に対して必要な情報をタイムリーに通知し支援する; 営業支援機能として、訪問準備、クレーム確認、商談進捗のヌケ・モレ予防など、多様なアシスタント機能がある; 目標達成をゲーム要素で可視化するゲーミフィケーション機能を備えており、進捗やランキング等で営業担当者のモチベーション向上を図る
顧客・案件管理機能: 案件管理機能があり、大型案件の先行管理、受注見込みや進捗を一覧で把握可能; 顧客情報や名刺情報に加えて過去の商談履歴、クレーム情報、人脈・訪問周期などを登録・参照可能; 日報（日次の商談報告）を一日一覧で見える化し、報連相や次のアクションなどを含めて業務を整理できる
モバイル活用 / アプリケーション連携: スマートフォン/タブレットでほぼPC版と同等の機能が使えるモバイル対応があり、外出先での業務報告やスケジュール確認が可能; 専用アプリ「SFAssist」「マッピングアシスト」「Customer Register Assist」など、名刺からの顧客登録、地図表示による訪問先可視化などを支援するアプリがある; 通知機能（プッシュ通知・最新情報通知など）を備えており、活動予定や日報コメント、新着メールなどをスマホで受け取れる
カスタマイズ性・拡張性: 営業スタイル（案件型/ルート型/リピートサイクル型等）に応じた複数の製品ラインナップがあり、自社の営業スタイルにマッチした構成が選べる; トップページのレイアウトやメニューアイコン、画面カラーなどを一人ひとり自由に設定できる UI カスタマイズ性がある; 経営支援システム（VMS:可視化経営システム）など他システムとの連携が可能で、見積/グループウェアとの統合拡張ができる
価格／導入形式: クラウドサービスとして月額利用できるプランもあり、またパッケージ版（ライセンス購入）も選べる; 比較的低コストな利用開始が可能で、月額およそ3,500円からのクラウドプランがある
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: 営業支援システム（SFA / CRM）「Sales Force Assistant」シリーズ全般（案件管理、顧客管理、商談履歴管理、クレーム管理等）による営業活動を支援する機能; スマホアプリ（iOS/Android）を含むモバイル環境でのスケジュール確認・通知機能、音声認識検索等
対応OS: Windows 11; macOS 11以降; iOS 18以降; Android 12以降
サポート窓口: 導入支援コンサルティング：導入時にコンサルおよび教育を提供; アフターフォロー：運用定着、継続的な改善支援; お問い合わせ窓口：NIコンサルティングへの問い合わせフォームあり
保守プラン: 運用定着サポート：リモートコンサルティングセンサーで運用状況をモニタリングし、状況悪化時に無償アドバイス、必要に応じて訪問サポート; 無償操作研修：導入後や新入社員・中途入社時に定期的な研修を無償で実施; バージョンアップ対応：クラウドサービス利用ユーザーや保守契約ユーザー向けに最新バージョンの無償提供
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。