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SFA

クラウドサービスサスケ

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SFA

株式会社インターパーク

クラウドサービス「サスケ」は、オンライン／オフラインのリードを統合管理し、AIアシスタント「カゲマル」による自動アプローチ支援で営業生産性を高めます。見込み顧客の育成に特化したSFA・CRM・MA機能を一体化し、導入企業1,000社以上、継続率98.9％の信頼性。CTI連携やメール自動生成といった最新機能にも対応で、幅広いニーズに応えます。

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特徴

リード一元管理＆AI支援で営業効率を最大化
AIアシスタントが自動で提案・分析支援
SFA・CRM・MA機能を統合したクラウド型

製品情報

クラウドサービスサスケ概要

対象従業員規模

51～100名

提供形態

SaaS／クラウド／ ASP

参考価格

お問合せ

仕様・動作環境

主な機能

リードデータ管理: オンライン／オフラインで収集した見込み顧客データを一元管理できる。; Webフォーム、名刺、リストを統合し、顧客接点と履歴を紐付けて管理できる。; 自由設計のカスタム項目と閲覧権限で自社に最適なデータベースを構築できる。
ナーチャリング・メール配信: 開封率・クリック率を追跡し、スコアに応じたステップメールを自動配信できる。; アンケートやイベント回答を取り込み、興味関心に応じたメールを送信できる。; HTML編集と予約配信に対応し、ターゲット別キャンペーンを柔軟に実行できる。
商談・タスク管理: 商談ステージや次回接触予定を設定し、成約から失注まで一括管理できる。; アラート機能がフォロー漏れを通知し、機会損失を防止できる。; 営業日報入力と進捗グラフで活動状況を可視化し、改善を促進できる。
データクレンジング・分析: 重複顧客の自動ピックアップと統合でデータ品質を維持できる。; ダッシュボードで獲得チャネル別の件数や商談化率を分析できる。; CSVエクスポートによりBIツール連携や外部分析を容易に実施できる。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: クラウドサービスサスケ導入企業と無料トライアル利用者を対象。; 専任担当が導入後の運用定着を二人三脚で支援。; 月例Tipsセミナーと機能ブログで活用ノウハウを提供。
サポート窓口: メール／Webフォームで24時間受付; 4種類の運用サポート体制（専任担当・電話デスク・月次セミナー・機能ブログ）を整備
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。