GENIEE SFA/CRM
株式会社ジーニー
特徴
- 営業プロセスを可視化し効率化
- 顧客管理機能で関係強化を支援
- 中小企業向けのコストで導入が簡単
製品情報
GENIEE SFA/CRM概要
仕様・動作環境
主な機能- 顧客・案件管理
- 会社、担当者、商談、タスクなどの標準オブジェクトで営業情報を一元管理できる。
- ドラッグ&ドロップのパイプラインビューで商談進捗を直感的に更新できる。
- 地図連携機能により周辺顧客を可視化し、訪問計画を最適化できる。
- ダッシュボード・分析
- 売上予測や活動量をリアルタイムに可視化するダッシュボードを搭載している。
- 条件式レポートとグラフ作成機能で任意の指標をノーコードで集計できる。
- BI製品「GENIEE BI」と連携し、クロス分析や多軸グラフを実現できる。
- AI・自動化
- 生成AIがメールや報告書の文面を自動生成し、事務作業を効率化できる。
- AIリードスコアリングで成約確度を予測し、優先フォローを提示できる。
- アラートとワークフローが放置案件や期限超過を自動通知し、機会損失を防止できる。
- 帳票・連携
- Excelテンプレートを用いた見積書・請求書のPDF/Excel自動出力に対応している。
- Slack、Chatwork、Google Workspaceなど外部ツールとAPI連携が可能である。
- Salesforceからのデータ移行支援とCSVインポート・エクスポート機能を備えている。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- 契約企業のユーザー全員に運用定着プログラムを提供。
- 無料トライアル利用者もサポート窓口の利用が可能。
- 専任CSが導入後の活用を伴走支援。
- 対応OS
- お問合せ
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- 電話:03‑5909‑8187(平日10:00~19:00)
- メールおよびチャットでCS専門部署が迅速対応。
- Q&Aサイトで機能別のセルフサポートを公開。
- 保守プラン
- オンボーディング期間中は無償の定着支援プログラムを利用可能。
- 基本契約にカスタマーサポート費用を含み、追加契約は不要。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
GENIEE SFA/CRMの口コミ
初めてのSFA導入としてはまずまずかなと思います。
導入して良かった点
商談状況を全体で可視化することができ、案件管理ができるようになりました。 案件管理ができるようになったので、当月の売り上げ見込みが精度高く出せるようになりました。 操作方法も比較的簡単だと思います。
おすすめしたいポイント
- 直感的な操作で誰でも使えると思う
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
他社とも十分に比較しました。その結果、イニシャルコストとランニングコストが安かったというのが一番の決め手です。サービス内容に関しても、求める機能は大体ついていたので、費用対効果は十分かなと判断しました。
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
名刺管理できるサービスが付いていますが、ここの機能はあまり充実しているとは思えないです。名刺をデータで取り込んで終わりで、検索機能なども付いていないのが、とても不便に感じます。ここは、非常に残念だなと感じています。
類似する製品
この製品を見た人がほかに見ている製品
GENIEE SFA/CRMの提供会社
163-6006
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6階
この製品と関連する「営業」カテゴリ
営業に関連する記事
関連するセミナー情報
bizoceanDX比較で
貴社サービスの掲載を
してみませんか?
会員数
372万
人以上
管理職以上
ユーザー
約40%
最大月間
リード獲得数
2,000
件以上
※bizocean本サイトでの実績を含む(2025年4月時点)