EightTeam
Sansan株式会社
特徴
- 名刺情報を簡単デジタル化しチームで共有可能
- 顧客情報を活用して営業活動を効率化
- 簡単導入でスムーズに活用可能
製品情報
EightTeam概要
仕様・動作環境
主な機能- 名刺管理・共有
- スマホ撮影やスキャナで名刺を撮るだけで高精度OCRが情報をデータ化し、社内で即共有できる。
- 同一人物の重複名刺を自動統合し、部署異動や転職もクラウド側で最新情報へ更新できる。
- タグとフォルダーで顧客を分類し、部門別やプロジェクト別に閲覧・検索できる。
- コラボレーション・活用
- 社内メンション機能で名刺にコメントを残し、担当変更やフォロー依頼を円滑に行える。
- プロフィール自動生成により社員自身の社外向け連絡先をQRコードで共有できる。
- CSVエクスポートとAPI連携でCRMやMAツールへ名刺データを取り込める。
- アラート・通知
- 取引先の昇進・転職情報をプッシュ通知し、タイミングを逃さずアプローチできる。
- 名刺交換相手がEight上で人事異動を更新すると自動で社内共有される。
- 期限付きのタスク設定でフォロー漏れをクラウド通知とメールで防止できる。
- セキュリティ・運用
- 通信経路と保存データをAES‑256で暗号化し、第三者による情報漏えいを防止できる。
- IPアドレス制限と2要素認証を実装し、社外デバイスからの不正アクセスを遮断できる。
- 削除データはバックアップ保持ポリシーに基づき即時匿名化し、完全消去が可能。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- Eight Teamを契約する企業の管理者・一般ユーザーからの操作・不具合問い合わせに対応。
- メールフォーム経由で資料請求や導入相談を行う法人担当者をサポート。
- Eight全般の質問・違反報告も同一サポート窓口で受付。
- 対応OS
- PC版はWindows 10以降とmacOS 12以降の主要ブラウザを推奨。
- モバイル版はiOS 16以降およびAndroid 9以降の公式アプリをサポート。
- TLS 1.2以上の通信環境が必須。
- 保証期間
- お問合せ
- サポート窓口
- メール/Webフォームのみ対応し、電話サポートは提供しない。
- 受付時間は平日10:00~17:00(土日祝除く)
- ヘルプセンターのFAQ記事で自己解決情報を24時間公開。
- 保守プラン
- お問合せ
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
EightTeamの口コミ
アプリやPCから簡単・確実に名刺を確認でき、共有できます。
導入して良かった点
名刺をスマホで撮影するだけで、文字情報を高精度でデータ化できる。紙の名刺をひとつひとつ手入力する手間がなくなり、入力ミスや転記ミスが減る。 過去に蓄積していた名刺データや他システムのデータも取り込めるため、既存データの移行もスムーズ。
おすすめしたいポイント
- 過去に誰と名刺交換したかどんな関係性があったかが一目でわかるようになり、人脈情報が途切れません。撮影するだけでほぼ正確にデータ化されるため、手入力やExcel管理が不要になり、名刺管理の手間が激減した
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
担当変更や退職があっても人脈が残る社内で誰がどの企業とつながっているか “可視化” できる引継ぎリスクが減り、組織として営業力を維持・強化できるアプリUIが直感的で、使い方を説明する必要がほとんどない。導入のハードルが低く、社内浸透が早い
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
名刺データの読み取り精度のバラつき、レイアウトが特殊な名刺だと、文字の位置がずれる。外国語名刺で表記揺れが起きる。旧住所・旧部署と混在してしまうケースもある。 特に大量取り込み時に修正が発生しがちです
Eightを使っていた社員のTeamへの参加が凄く簡単
導入して良かった点
今までは各社員がそれぞれ名刺をファイリングして管理していたが、導入後は社内での名刺情報の共有ができることで部門を超えた人脈の把握や、担当者不在時の引き継ぎがスムーズになった。 また、Eightを利用していた社員は簡単に移行することができた。
おすすめしたいポイント
- ・抜群のコストパフォーマンスと導入のしやすさ ・名刺管理と共有がシンプルで利用しやすい
採用した理由・決め手、導入前の課題や導入時の経緯
導入前は、社員が退職した場合で業務を引き継ぐ際、名刺情報が各社員管理のため、取引先とのやりとりがゼロからのスタートになっていたが、導入後は、名刺データの共有によりスムーズに業務の引継ぎができるようになった。
これまでに起こった不具合・トラブルや今後改善してほしいところ
改善してほしいと思うポイントをあえて言うなら、名寄せ機能の精度が少し低いと感じます。同一人物の名刺や、同一会社の複数の名刺を自動で正しく統合・整理する名寄せ機能の精度をさらに高めてもらえるともっと使いやすくなると思います。
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150-6228
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ
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