MOTENASU
株式会社FID
顧客の購買データや行動データをもとにしたパーソナライズ配信を得意とするマーケティングオートメーションツールです。メール、SMS、LINEなど多チャネル対応で顧客エンゲージメントを向上します。
特徴
- 購買データを活用したパーソナライズ配信が可能
- メールやLINEなど多チャネルでアプローチ
- 顧客エンゲージメントを強化する最適な設計
製品情報
MOTENASU概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
ASP
仕様・動作環境
主な機能- CRM/ポイント連携
- 会員データベースと EC・POS の購入履歴を統合し、RFM による顧客ランクを算出。
- 共通ポイントとクーポンをシナリオ内で自動付与し、再来店を促進。
- 来店スタンプ、誕生日特典など店舗施策をオンラインと紐付け。
- メッセージ自動配信
- メール・LINE・DM・SNS 広告を一括管理し、ロイヤル度に応じたシナリオを作成。
- 配信上限と除外条件を設定し、重複コミュニケーションを防止。
- テンプレートエディタで HTML コーディング不要のクリエイティブ作成。
- レポート・効果測定
- 施策別 LTV、リピート率、クーポン利用率を自動集計。
- BI 形式のダッシュボードで期間別、属性別に分析。
- CV 最大化 AI により次回キャンペーン候補をレコメンド。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- クラウド版アプリケーションと連携する管理画面。
- オプションの POS/EC 連携モジュール。
- SMS・LINE 送信基盤の最新 API。
- 対応OS
- 管理画面:Windows/macOS の Google Chrome 最新版。
- 保証期間
- 月額利用中は常時アップデート保証。
- ハード不要のため機器保証は対象外。
- サポート窓口
- 電話サポート 03-6628-4448
- お問い合わせフォーム
- 導入後の勉強会/活用セミナー
- 保守プラン
- ライト:メール中心の標準サポート。
- スタンダード:電話+画面共有サポート。
- プロ:データ移行、シナリオ設計支援を含む。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-26 立花新宿ビル6F
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