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MoEngage

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MAツール

株式会社DearOne

顧客エンゲージメントを強化する統合型マーケティングプラットフォームです。オムニチャネル対応でパーソナライズされたメッセージ配信を実現。データドリブンのアプローチで顧客体験を向上します。

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特徴

オムニチャネル対応で顧客接点を一元管理
データドリブンでパーソナライズ施策を最適化
顧客エンゲージメントを強化する高機能プラットフォーム

製品情報

MoEngage概要

対象従業員規模

制限なし

提供形態

ASP

仕様・動作環境

主な機能

エンゲージメントチャネル: プッシュ通知、メール、SMS、WhatsApp、Webプッシュを単一UIで配信。; In-Appメッセージとアプリ内ストーリーでユーザー行動をガイド。; AMP メール対応でメール上で直接購入・回答を実現。
AI最適化: Sherpa AI が最適送信時間と件名を予測し、自動で AB テストを実行。; パーソナライズスコアが高い推奨商品をレコメンドカードに表示。; 異常検知アラートでKPI急変をSlackへ通知。
Journey Orchestration: ビジュアルフローでドラッグ＆ドロップのマルチステップシナリオを構築。; 条件分岐にリアルタイムイベントを使用し、即時レスポンス。; フロー内でユーザー属性更新やタグ付けを自動化。
分析・インサイト: イベント／ユーザー／デバイス指標を横断集計し、カスタムダッシュボードを作成。; コホート分析でリテンション率を期間比較。; エクスポートAPIでRedshift や BigQuery へ生データを連携。
その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。

サポート・保守

サポート対象: MoEngage エンゲージメントプラットフォーム。; Push／Email／SMS／In-App 配信モジュール。
対応OS: 主要 PC／モバイルブラウザ
保証期間: お問合せ
サポート窓口: お問い合わせフォーム; 電話　03-6381-5062（平日 10:00～18:00）
保守プラン: 契約プランにメール／チャットサポートとアップデートを含む。; プレミアムサポートで専任 CSM と四半期レビューを提供。
その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。

利用価格

プラン価格

お問合せ

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