Probance
株式会社ブレインパッド
AIを活用して顧客データを分析し、最適なマーケティング施策を提案するツールです。パーソナライズされたメッセージ配信で、売上向上と顧客満足度向上を実現します。
特徴
- AIを活用した顧客データ分析と施策提案
- パーソナライズ配信で売上と満足度を向上
- 効果的な施策を自動生成する便利な設計
製品情報
Probance概要
対象従業員規模
制限なし
提供形態
ASP
仕様・動作環境
主な機能- AI パーソナライゼーション
- 購買・閲覧・在庫データを学習し、1to1 レコメンドを自動生成。
- 次回購入予測日を算出し、リマインドメールを最適タイミングで配信。
- RNN ベースの予測モデルで商品ランキングを個別最適化。
- マルチチャネル自動化
- メール、SMS、Web、アプリ、LINE に 1 つのシナリオで配信可能。
- 在庫連動トリガーで再入荷通知や価格改定アラートを自動送信。
- 接触頻度を AI が最適化し、過度な配信を防止。
- インサイトレポート
- キャンペーンごとのコンバージョン/売上をリアルタイム表示。
- 顧客ライフサイクル分析で新規・リピート構成を可視化。
- BI 接続用 OData API で外部分析基盤と高速連携。
- その他の機能詳細はサービスホームページでご確認ください。
サポート・保守- サポート対象
- クラウド環境(AWS 東京リージョン)で提供される最新版。
- REST API/SFTP バッチ経由で連携するデータ基盤。
- ML モデル作成ツール「Predictive Core」。
- 対応OS
- 管理画面:Windows/macOS の Chrome・Edge・Firefox。
- API:OS 非依存(HTTPS 接続)。
- 保証期間
- 年間サブスクリプション契約期間内。
- 障害報告はステータスページで公開。
- サポート窓口
- メール&チケット(9:30-18:00、土日祝除く)
- 電話ホットライン(重大障害のみ 24×7)
- ユーザーポータル FAQ/バージョン履歴
- 保守プラン
- スタンダード:アップデート提供と Q&A 対応。
- アドバンス:BI 連携・データクレンジングの技術支援付き。
- プロフェッショナル:CDP 構築や AI モデルチューニングを伴走。
- その他のサポート情報はサービスホームページでご確認ください。
利用価格
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Probanceの提供会社
106-0032
東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ
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