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カスタマーサクセス
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株式会社RightTouch

QANT Web
ウェブサイト上で顧客が抱える問題を事前に検知し、適切なタイミングでFAQやサポートチャネルを提供することで、顧客自身が問題を解決できるよう支援するウェブサポートプラットフォームです。これにより、顧客の負担を軽減し、満足度の向上を目指します。また、ノーコードでの導入が可能で、サポートチーム内でのPDCAサイクルの構築を支援します。
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特徴

  • 顧客の問題を事前に検知、適切なFAQやサポートチャネルを提供することで、自己解決を促進
  • ノーコードでの導入が可能、専門的な知識がなくても簡単に設定・運用できる
  • サポートチーム内でのPDCAサイクルの構築を支援し、継続的なサポート品質の向上を実現
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QANT Webの提供会社

株式会社RightTouch

108-0073
東京都港区三田3丁目2-8 THE PORTAL MITA 5F

代表取締役
野村 修平
資本金
10百万円
設立
2021年12月
企業URL
https://righttouch.co.jp/

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