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楽天コネクト SmaComの口コミ一覧

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CTI（コールセンター）
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楽天コミュニケーションズ株式会社

楽天コネクト SmaCom
クラウド上で動作するコールセンターシステムで、オペレーターの効率的な管理と応答品質の向上を支援します。顧客データの連携や通話内容の記録が可能で、迅速な対応と高い顧客満足度の実現に貢献します。
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特徴

  • クラウドでの効率的なオペレーター管理
  • 顧客データの連携で迅速な対応を支援
  • 通話内容の記録で応答品質を向上
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楽天コネクト SmaComの提供会社

楽天コミュニケーションズ株式会社

158-0094
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス

代表取締役社長 COO
金子 昌義
設立
2000年03月
企業URL
https://comm.rakuten.co.jp/

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